Verwiesen an Support Überweisungsgebühr in JTL-Shipping wird falsch berechnet.

[noEE]

Hallo,

seit ca. 1 Woche (vermutlich zeitgleich mit dem 1.1.4.14 Update) wird die Überweisungsgebühr unter DHL in JTL-Shipping falsch berechnet. Insgesamt wurden uns in den letzten Tagen grundsätzlich 4 EUR zu wenig von DHL überwiesen.

Also habe ich mal unter JTL-Shipping nachgesehen und mich schon gewundert, warum die Überweisungsgebühr plötzlich auf 0 steht. Bis zum 24.01. wurden noch alle Nachnahmen korrekt berechnet und von DHL überwiesen.

Gestern habe ich also wieder 2 EUR eingetragen und dennoch fehlen bei der Nachnahme 2 EUR. Ich müsste also inzwischen dort 4 EUR eintragen, um den korrekten Betrag von DHL überwiesen zu bekommen.

Sind die Preise für´s Übermittlungsgeld so drastich gestiegen oder ist das ein Bug?

Gruß

 

[Mike.K]

Hallo noEE bitte eröffne eine Ticket und wir sehen uns das gegebenenfalls per TV an.