Hi!
Ich hab immer wieder, dass Kunden unregistriert ein 2. Mal bestellen und bekomme dann logischerweise in der Wawi angezeigt, dass der Kunde schon existiert.
Wenn ich dann aber den Kunde NICHT neu anlegt, werden automatisch die Daten aus der Wawi genommen, die Daten aus der BEstellung werden verworfen.
Das ist wirklich sehr ärgerlich, denn oftmals hat sich zwischen den Bestellungen die Telefonnummer geändert - was dann für mich heisst, dass ich nur noch die ALTE Telefonnummer in Wawi stehen hab - was ja absolut kontraproduktiv ist.
Es wäre wesentlich sinnvoller, wenn man den vorhandenen Datensatz mit dem neuen "kombinieren" oder "aktualisieren" könnte...
Grüsse
Matze
Ich hab immer wieder, dass Kunden unregistriert ein 2. Mal bestellen und bekomme dann logischerweise in der Wawi angezeigt, dass der Kunde schon existiert.
Wenn ich dann aber den Kunde NICHT neu anlegt, werden automatisch die Daten aus der Wawi genommen, die Daten aus der BEstellung werden verworfen.
Das ist wirklich sehr ärgerlich, denn oftmals hat sich zwischen den Bestellungen die Telefonnummer geändert - was dann für mich heisst, dass ich nur noch die ALTE Telefonnummer in Wawi stehen hab - was ja absolut kontraproduktiv ist.
Es wäre wesentlich sinnvoller, wenn man den vorhandenen Datensatz mit dem neuen "kombinieren" oder "aktualisieren" könnte...
Grüsse
Matze