In Diskussion TSE wird bei JTL-POS nicht erkannt

[Bärzaubernd]

Hallo liebe JTL Community,

wir besitzen eine microSD-TSE von der Bundesdruckerei D-TRUST GmbH TSE und möchten unsere aktuelle Kassen-Software mit der JTL-POS ersetzen. Beim Anbinden der TSE unter JTL-POS erhalten wir jedoch die Meldung "Zugriff auf die TSE nicht möglich! Starten Sie gegebenfalls das Gerät neu!" (siehe Anhang). Das Gerät wurde mehrfach neu gestartet und die microSD-TSE wurde direkt oder per Adapter in das neue Android Gerät "Elo Backpack 4" eingesteckt. Die bisherige Kassen-Software erkennt unter Windows 10 und Windows 11 ohne Probleme das TSE und funktioniert einwandfrei.

Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.

LG Bärzaubernd

 

[Bärzaubernd]

Hallo liebe JTL Community,

wir besitzen eine microSD-TSE von der Bundesdruckerei D-TRUST GmbH TSE und möchten unsere aktuelle Kassen-Software mit der JTL-POS ersetzen. Beim Anbinden der TSE unter JTL-POS erhalten wir jedoch die Meldung "Zugriff auf die TSE nicht möglich! Starten Sie gegebenfalls das Gerät neu!" (siehe Anhang). Das Gerät wurde mehrfach neu gestartet und die microSD-TSE wurde direkt oder per Adapter in das neue Android Gerät "Elo Backpack 4" eingesteckt. Die bisherige Kassen-Software erkennt unter Windows 10 und Windows 11 ohne Probleme das TSE und funktioniert einwandfrei.

Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.

LG Bärzaubernd

Übrigens werden USB-Geräte wie Drucker erkannt und funktionieren auch. Die Ordnerstruktur der microSD-TSE ist auch einsehbar.

 

[D.Hartl]

Hallo @Bärzaubernd ,

die microSD-TSE vonD-TRUST wird von der JTL-POS leider nicht unterstützt.

Wenn du eine microSD-TSE nutzen möchtest, müsstest du eine entsprechende microSD-TSE von Swissbit einsetzen.