Neu Tracking ID nicht immer auf der Rechnung

Easymail

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6. Mai 2024
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Hallo, ich habe seit gestern das Problem das die Tracking ID nicht immer auf der Rechung erscheint.

Folgender ablauf - WMS Pickliste wird erstellt - Eazyshipping Produkt wird gescannt, Versandlabel erstellt, Rechnung per Email verschickt und Ausgedruckt. Die Tracking ID ist in der Rechnung die per email Verschickt wird hinterlegt, in der Rechnung die Ausgedruckt wird fehlt die Tracking ID hin und wieder mal.

Ich weiss nicht ob das der auslöser für die Probleme ist, habe gestern lediglich in den Druckvorlagen die Email Adresse geändert wo eine Blindkopie hingehem soll, davor lief alles einwnadfrei.
 

wortek

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Es kann bei dem Ablauf vorkommen, dass der Druckbefehl an den PC schneller durchgeht, als die Erstellung des Labels. Ist das der Fall fehlt die Tracking ID, weil sie erst kurz später in der wawi angekommen ist.
Allerdings sollte die Tracking ID auf dem Druck nicht so relevant sein. Die hat der Kunde ja eh erst in er Hand, wenn die Sendung angekommen ist, und die Tracking ID daher nicht mehr benötigt wird.
 

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