Neu Tracking ID an eBay wird nicht gesendet

[cosimo]

Hallo,

ich habe aktuell das Problem, das die erstellten Sendungsnummern beim Versand ( DPD ) nicht an eBAy übertragen werden und ich jede Senungsnummer nun manuell dort eingeben muss.
Bei Amazon Bestellungen klappt alles ohne Probleme. CarrierCode sind bei beiden ( ebay und Amazon ) korrekt hinterlegt und es ist auch der Haken bei Erweiterten Einstellungen nicht gesetzt.
Ich gehe wie folgt vor:

-F8 ( Versand )
-lieferbare Auftrgräge
-Auftrag auswählen
-ausliefern Button
-Rechnung wird gedruckt sowie Versandlaben von DPD
-Amazon bekommt die Senungsnummer, ebay nicht

Wäre für jeden Tipp dankbar

 

[DITH-Shop]

Hallo,

ich habe aktuell das Problem, das die erstellten Sendungsnummern beim Versand ( DPD ) nicht an eBAy übertragen werden und ich jede Senungsnummer nun manuell dort eingeben muss.

Mit Schrecken habe ich heute selbiges feststellen müssen. Fast 60 Sendungen wurden in den letzten 4 Wochen nicht an ebay übermittelt.
Allein von heute sind es 11 Pakete deren Nummern nicht übermittelt wurden.
Betrifft bei mir aber nicht DPD sondern Deutsche Post Prio, GLS, HERMES, DHL, Altrsprüfung --- alles ist vertreten.

 

[Rico Giesler]

Tritt das bei euch noch immer auf?

 

[cosimo]

hallo,nachdem ich nun jede Sendung einzeln kontrolliere habe ich festgestellt, das es seit einigen Tagen wieder korrekt übertragen wird. Da ich dem ganzen noch nicht 100% traue werde ich dies noch etwas beobachten
Allerdings werden Zahlungen, welche ich in WAWI als bezahlt ( überweisung ) markiere nicht an eBay weitergeleitet, dort steht dann noch immer unbezahlt.

 

[Rico Giesler]

In dem Fall bitte mal ein Ticket im Kundencenter auf machen. Dann können die Kollegen das genauer prüfen.