Gelöst Track & Trace nur mit DHL?

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woyte

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
126
0
Hallo,

sagt mal funktioniert Track & Trace nur mit DHL?
Wir arbeiten hauptsächlich mit DPD und hier bekommen wir keine Sendungsdaten in Track & Teace übermittelt. Die Anleitung für T&T bei JTL zeigt ja auch nur die Anbindung an DHL.
Track & Trace ist auf jeden Fall unter JTL Shipping bei DPD autorisiert. Nur unter Versandarten --> DPD --> DPD cloudservies konfigurieren, kann ich kein ähnliches Feld "Sendungsverfolgung" wie bei DHL finden.

Grüße,
Andrea
 

Dano

Gut bekanntes Mitglied
30. Oktober 2016
127
16
Hi!

DPD ist auch für uns super spannend.
Wie sieht der Fortschritt aus? Ist schon absehbar, wann ca. DPD implementiert ist?
 
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FEAL

Aktives Mitglied
26. Februar 2017
46
7
Ich hab mir die neue JTL Version installiert, bei der das Track & Trace mit DPD funktionieren soll.. leider steht nirgendwo, wie ich das einrichte. Kann mir hier irgendwer was dazu sagen?
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
Moin,
Ich hab mir die neue JTL Version installiert, bei der das Track & Trace mit DPD funktionieren soll.. leider steht nirgendwo, wie ich das einrichte. Kann mir hier irgendwer was dazu sagen?
Es ist nicht für alle freigeschaltet - wenn ihr DPD testen möchtet, meldet euch kurz per Ticket bei uns, wir schalten es euch frei
 

SMIT

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. November 2019
110
19
Verl
Firma
SMIT Digital Services
Moin,

Es ist nicht für alle freigeschaltet - wenn ihr DPD testen möchtet, meldet euch kurz per Ticket bei uns, wir schalten es euch frei
Hallo, anscheint doch nicht? :)

Das Ticket System Nr 2019112110001519 hat mir gerade eben geantwortet:
Es handelt sich bei den aktuellen Tests um eine Closed Beta. Wir haben leider keine Plätze in dieser mehr frei. Wenn alles gut verläuft können Sie jedoch schon bald an der Open Beta Phase teilnehmen.
 

holgerfritz

Aktives Mitglied
18. Oktober 2017
19
3
Hallo,
wir haben heute die aktuellste Version JTL Wawi installiert. Lt. Change Log sollte Track/ Trace auch für DPD verfügbar sein. Allerdings können wir DPD als Versanddienstleister nicht den Versandarten zuordnen. Muss noch etwas freigeschaltet werden?

Danke!
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Track&Trace ist zwar drin, aber derzeit nur für einige Beta-Tester freigeschaltet damit es umfangreich getestet werden kann.
Es wird aber nicht mehr lang dauern, dann wird es für alle freigeschaltet.
 

Astrid Berends

Aktives Mitglied
4. September 2019
48
5
Wir warten auch dringend auf DPD, denn da wird es definitiv gebraucht wegen den ganzen Fahrerdeppen. Wir sind am überlegen unsere Hauptpaketzahlen von DPD auf DHL zu legen und lieber etwas mehr zu zahlen statt ständig Rückläufer zu erhalten. Ständig gibt es Probleme mit DPD bei der Zustellung... kein Name, Empfänger unbekannt, keine Hausnummer, dann keine Benachrichtigung im Briefkasten... PreDict geht ja nur mit Einwilligung, bei Ebay und Real also definitiv nicht... mit dem Ergebnis das die Kunden sich melden wenn das Paket schon wieder zurück läuft oder gerade bei Ebay Erfolgreich zugestellt steht... ja bei uns als Retoure. DHL Track und Trace... nett aber nicht wirklich nützlich darum haben wir auch die Testphase nicht verlängert... wozu bei DHL gibts zumindest bei uns so gut wie keine Probleme oder Beschwerden. DPD, GLS und natürlich auch Hermes also da wo die Fahrer oft nicht mal richtig deutsch sprechen können... da wo es nötig ist Track und Trace zu haben als Überwachung und Verhinderung von kostenpflichtigen Rückläufern die kommen natürlich wieder zum Schluss oder überhaupt nicht. Wenn DPD dabei wäre dann würden wir dafür auch zahlen... also JTL dran setzen und DPD integrieren damit etwas mehr Geld wieder für das Tool rein kommt ;-P
 
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