Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste:
FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand.
Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes.
Vielen Dank für euer Verständnis!
Wir dokumentieren keine Funktionen, die noch nicht released sind, weil sie Nutzer eher verwirren. Sobald das Ticketsystem released wurde, wird auch die Doku freigegeben.HI Leute, gibts zu dem Thema eine Doku?? Der Link "Dokumentation" im ersten Fenster des Ticketsystems führt zu https://www.jtl-software.de/
Zweitens: Wenn ich einem Kunden das Ticket beantworte und dieser dann weitere Fragen dazu hat und aus seinem E-Mailprogramm heraus antwortet, dann wird diese Antwort als neues Ticket gehandhabt. Soll das weiterhin so bleiben?
Titel | Forum | Antworten | Datum | |
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Neu Frage zu Tickets aus dem öffentlichen Ticketsystem | JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik | 5 |