ticketsystem

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Bearbeitung [WAWI-39118] Servicedesk: Ticketinhalt ausdrucken

    Hallo, gibt es eine Möglichkeit den Inhalt eines "Tickets" auszudrucken, quasi als Arbeitsnachweis für den Kunden und ggf. wenn es Rechtstreitigkeiten geben sollte "wer was wann gemacht/geschrieben" hat. Vielleicht habe ich ja die Einstellung bisher übersehen, wenn nicht wäre es toll dieses...
  2. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Hi Freunde, voller Stolz habe ich heute die Ehre euch den neuen Servicedesk der JTL-Wawi vorzustellen. Wieder ein Projekt was wir gemeinsam mit euch geplant und diskutiert haben. In meinem Video präsentiere ich euch 11 Highlights des Servicedesk die sich wirklich sehen lassen können! Ab...
  3. Neu Ticketsystem und deren Verbesserung

    Hallo Ich wollte bei mir das Ticketsystem nutzen um einen Technischen Support anzubieten. Hier war die Idee das sich der Kunde per Telefon, Website oder E-Mail meldet. Hier soll dann auf dem Kunden ein Ticket geöffnet werden. Dieses geht ja schon ganz gut. Nun benötige ich eine Erweiterung...
  4. Neu Ticketsystem - Darauf dürft ihr euch freuen / Das kommt ins Release! (Video)

    Hi Freunde, Das sind die Tickets: Vorgangserkennung - Vorgänge und Artikel in einem Ticket mit einem Klick öffnen (https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-37846) Gelöschte Tickets aus einem Papierkorb wieder herstellen (https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-38094) Anlegen eines...
  5. Neu Einsteiger.. Ticketsystem ?

    Hi wir installieren eben die WaWi (Umstieg vom Plenty) und suchen passende Ticketsystem mit direkte Schnittstelle : eBay/Amazon Mfg Eugen