Gelöst Tagesabschluss nicht möglich!

[bluebullock]

Hallo,

leider gibt es schon wieder ein problem mit der TSE.
Wir haben einen nicht gebuchten Bon übrig, der storniert werden soll beim Tagesabschluss.

Also wir klicken im POS auf neuer "Tagesabschlussbericht".
Dann zeigt er den einen geparkten Bon an.
Wir klicken auf "alle stornieren"
Dann schreibt er den Text wie im Anhang zu sehen.

Seit dem können wir keinen Abschluss mehr machen.
Wir haben auch versucht den Bon zu buchen, aber leider geht auch das nicht.

Bitte um Hilfe

Viele Grüße
Christian

 

[Janusch]

Hallo,
bitte den Beleg manuell suchen und aufrufen, dann stornieren.

Im Tagesabschluss wird der Fehler korrigiert in der nä. Version.

 

[bluebullock]

Super danke.

Das funktionierte die letzten Tage auch nicht, aber jetzt geht es.

Vielen Dank

Leider hat er jetzt noch einen Fehler im Kassenbestand.
Er zeigte auf einmal 0 Euro Bar Kassenbestand an.
Naja müssen wir dann handschriftlich korrigieren.

Ein schönes Wochenende euch.

Christian