Neu Suchfunktion im Shop 5 komplett DOWN

[deko-unlimited]

Hallo zusammen,

seit ein paar Stunden ist die integrierte Standardsuche in unserem Shop (https://deko-unlimited.de) komplett DOWN und führt zu keinen Ergebnissen mehr, bei keinem der testweise eingegebenen Suchbegriffe. Im Backend habe ich alle Sucheinstellungen schon wieder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, den kompletten Cache geleert und dennoch kommen keine Ergebnisse in der Suche sondern nur die Fehlermeldung HTTP ERROR 500 - Die Seite funktioniert nicht!
Mir fällt spontan nichts mehr ein ... würde es eventuell helfen das MAPPING komplett zu löschen? Sortiert sich die Suche dann von selbst wieder neu? Ich hab da zugegebenermaßen Respekt davor und möchte das ungern einfach so ausprobieren.
Über jeden Tipp freue ich mich ...

VG
Patrick

 

[css-umsetzung]

Du solltest mal das error_reporting in der config Datei vom Shop aktivieren damit du die Fehlermeldung siehst, so kann dir keiner helfen

 

[recent.digital]

Du nutzt JTL Search? Eine Suchanfrage führt zu einem Fehler, das kann man nachstellen. ggf. JTL Support kontaktieren, wenn du eine Supportberechtigung hast.

 

[deko-unlimited]

Du solltest mal das error_reporting in der config Datei vom Shop aktivieren damit du die Fehlermeldung siehst, so kann dir keiner helfen

Das hier liegt als Fehler im log ... bin nicht der Crack in den Dingen ... hilft das weiter?

RuntimeException: {"error":{"message":"Unsupported request - method type: get","type":"IGApiException","code":100,"fbtrace_id":"AAZeX1gG6O-OO-YFJ8J5Zy0"}} in /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/plugins/salepix_templater/Utils/Modules/Instagram/Utils/FrontFeed.php:205
Stack trace:
#0 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/plugins/salepix_templater/Utils/Modules/Instagram/Utils/FrontFeed.php(73): Pluginsalepix_templaterUtilsModulesInstagramUtilsFrontFeed->getMedia()
#1 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/plugins/salepix_templater/Utils/Modules/Instagram/Events/SmartyEvent.php(45): Pluginsalepix_templaterUtilsModulesInstagramUtilsFrontFeed->feed()
#2 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/ac875bf216cc2598c9973b32a5834050e5a69e5f_0.file.InstagramBlock.tpl.php(171): Pluginsalepix_templaterUtilsModulesInstagramEventsSmartyEvent->getInstagramFeed()
#3 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_resource_base.php(123): content_667bf2ab51d075_15751067()
#4 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_compiled.php(114): Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode()
#5 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php(217): Smarty_Template_Compiled->render()
#6 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmartyTemplateClass.php(59): Smarty_Internal_Template->render()
#7 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(238): JTLSmartyJTLSmartyTemplateClass->render()
#8 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(116): Smarty_Internal_TemplateBase->_execute()
#9 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmarty.php(311): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()
#10 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/PortletHtml.php(141): JTLSmartyJTLSmarty->fetch()
#11 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/PortletHtml.php(117): JTLOPCPortlet->getHtmlFromTpl()
#12 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/PortletHtml.php(33): JTLOPCPortlet->getFinalHtmlFromTpl()
#13 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/PortletInstance.php(125): JTLOPCPortlet->getFinalHtml()
#14 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/Area.php(86): JTLOPCPortletInstance->getFinalHtml()
#15 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/OPC/PageService.php(102): JTLOPCArea->getFinalHtml()
#16 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/4eee690e51bd98a71e347dfaf6428165dbcd799c_0.file.index.tpl.php(260): JTLOPCPageService->renderMountPoint()
#17 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(248): Block_459350288667bf2ab375e60_74937426->callBlock()
#18 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(184): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock()
#19 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(156): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process()
#20 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/4eee690e51bd98a71e347dfaf6428165dbcd799c_0.file.index.tpl.php(29): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock()
#21 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_resource_base.php(123): content_667bf2ab37d252_30835266()
#22 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_compiled.php(114): Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode()
#23 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php(217): Smarty_Template_Compiled->render()
#24 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmartyTemplateClass.php(59): Smarty_Internal_Template->render()
#25 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php(386): JTLSmartyJTLSmartyTemplateClass->render()
#26 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmartyTemplateClass.php(37): Smarty_Internal_Template->_subTemplateRender()
#27 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/7844aef815a5466fde653fbd9841c779f78eec8d_0.file.index.tpl.php(357): JTLSmartyJTLSmartyTemplateClass->_subTemplateRender()
#28 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(248): Block_723680742667bf2aabbacd6_08352181->callBlock()
#29 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(184): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock()
#30 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(156): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process()
#31 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/7844aef815a5466fde653fbd9841c779f78eec8d_0.file.index.tpl.php(499): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock()
#32 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(248): Block_377972921667bf2aaba65f6_36443269->callBlock()
#33 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(184): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock()
#34 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(156): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process()
#35 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/7844aef815a5466fde653fbd9841c779f78eec8d_0.file.index.tpl.php(573): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock()
#36 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(248): Block_574677770667bf2aab9b659_97824159->callBlock()
#37 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(184): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock()
#38 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(156): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process()
#39 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/7844aef815a5466fde653fbd9841c779f78eec8d_0.file.index.tpl.php(714): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock()
#40 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(248): Block_456104754667bf2aab97d32_13139280->callBlock()
#41 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(184): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock()
#42 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_runtime_inheritance.php(156): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process()
#43 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/templates_c/AVIAChild/7844aef815a5466fde653fbd9841c779f78eec8d_0.file.index.tpl.php(40): Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock()
#44 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_resource_base.php(123): content_667bf2aabcd529_88529872()
#45 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_template_compiled.php(114): Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode()
#46 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php(217): Smarty_Template_Compiled->render()
#47 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmartyTemplateClass.php(59): Smarty_Internal_Template->render()
#48 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(238): JTLSmartyJTLSmartyTemplateClass->render()
#49 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(116): Smarty_Internal_TemplateBase->_execute()
#50 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Smarty/JTLSmarty.php(344): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()
#51 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Controller/PageController.php(247): JTLSmartyJTLSmarty->getResponse()
#52 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Controller/RootController.php(40): JTLRouterControllerPageController->getResponse()
#53 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Strategy/SmartyStrategy.php(40): JTLRouterControllerRootController->getResponse()
#54 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Route.php(167): JTLRouterStrategySmartyStrategy->invokeRouteCallable()
#55 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): LeagueRouteRoute->process()
#56 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/OptinMiddleware.php(49): LeagueRouteDispatcher->handle()
#57 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareOptinMiddleware->process()
#58 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/CurrencyCheckMiddleware.php(26): LeagueRouteDispatcher->handle()
#59 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareCurrencyCheckMiddleware->process()
#60 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/LocaleCheckMiddleware.php(34): LeagueRouteDispatcher->handle()
#61 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareLocaleCheckMiddleware->process()
#62 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/CartcheckMiddleware.php(25): LeagueRouteDispatcher->handle()
#63 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareCartcheckMiddleware->process()
#64 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/WishlistCheckMiddleware.php(24): LeagueRouteDispatcher->handle()
#65 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareWishlistCheckMiddleware->process()
#66 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/SSLRedirectMiddleware.php(43): LeagueRouteDispatcher->handle()
#67 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareSSLRedirectMiddleware->process()
#68 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Middleware/MaintenanceModeMiddleware.php(40): LeagueRouteDispatcher->handle()
#69 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTLRouterMiddlewareMaintenanceModeMiddleware->process()
#70 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Strategy/ApplicationStrategy.php(37): LeagueRouteDispatcher->handle()
#71 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): PsrHttpServerMiddlewareInterface@anonymous->process()
#72 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(53): LeagueRouteDispatcher->handle()
#73 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/vendor/league/route/src/Router.php(111): LeagueRouteDispatcher->dispatchRequest()
#74 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/Router/Router.php(659): LeagueRouteRouter->dispatch()
#75 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/includes/src/ Shop.php(455): JTLRouterRouter->dispatch()
#76 /home/psobwtax/domains/deko-unlimited.de/public_html/index.php(7): JTLShop::dispatch()
#77 {main}

 

[css-umsetzung]

schalte mal das Salepix plugin aus und stell auf das Nova Template um, wenn der Fehler dann weg ist weißt du an wen du dich wenden musst.

 

[deko-unlimited]

schalte mal das Salepix plugin aus und stell auf das Nova Template um, wenn der Fehler dann weg ist weißt du an wen du dich wenden musst.

geht das so problemlos, ohne dass ich mir den kompletten Shop zerschiesse?

 

[css-umsetzung]

ja
du kannst es danach ja wieder aktivieren (child Template und das Salepix Plugin)

 

[salepix.de]

Oder uns mal kurz kontaktieren - kostet doch nichts und geht meistens ganz schnell.