Offen Stornoemail nicht abschaltbar - Email Blacklist ohne Funktion!!

[D********t]

Ich habe gerade mal wieder unbezahlte Aufträge storniert, die Kunden in der WaWi gesperrt und die jeweiligen Emailadressen zur Blacklist hinzugefügt, trotzdem geht vom Shop die Stornomail raus! Es kann irgendwo nicht sein, das man bei einigen Mails nicht bestimmen kann, ob diese gesendet werden oder nicht! Eigentlich habe ich für stornierte Aufträge eine Emailvorlage in der WaWi, so kann ich auf meinen Wunsch hin eine Stornoemail verschicken, zudem kann man hier auch einen Stornogrund angeben.

Die Stornoemails vom Shop bitte deaktivierbar machen und mal die Email-Blacklist auf Funktion überprüfen!

 

[AndreVermeulen]

AW: Stornoemail nicht abschaltbar - Email Blacklist ohne Funktion!!

Guten Tag,

ich habe Ihr Problem mit den Storno-Mails nach getestet und konnte den Fehler nicht reproduzieren.

kann es sein das Ihre mySQL Datenbank so eingestellt ist das sie bei Vergleichen case-Sensitive arbeitet (Standardmäßig werden Vergleiche nicht case-Sensitive bearbeitet)?
Dies können Sie einfach testen indem Sie in Ihrer Datenbank folgende Abfrage ausführen: "SELECT * FROM tkunde WHERE 'test' = 'Test'". Wenn Sie ein leeres Resultat bekommen dann arbeitet Ihre Datenbank case-Sensitiv (Vorausgesetzt in der Tabelle tkunde sind Kundendaten vorhanden).

Mit freundlichen Grüßen
Andre Vermeulen

 

[D********t]

AW: Stornoemail nicht abschaltbar - Email Blacklist ohne Funktion!!

Vielen Dank der Nachforschung. Ich habe an der Datenbank nie irgendwas geändert. Zudem geht es auch darum, die Stornoemail komplett deaktivierbar zu machen, da ich für Storno wie gesagt eine Vorlage in der WaWi habe, hier kann ich verschiedene Stornogründe über das Feld Anmerkung im Auftrag ausgeben.

 

[AndreVermeulen]

AW: Stornoemail nicht abschaltbar - Email Blacklist ohne Funktion!!

Ab Version 3.12 werden die Strornomails über den Adbin-Bereich abschaltbar sein.

 

[XYZ]

AW: Stornoemail nicht abschaltbar - Email Blacklist ohne Funktion!!

Ab Version 3.12 werden die Strornomails über den Adbin-Bereich abschaltbar sein.

Bin mit dem gleichen Problem auf diesen Thread gestoßen, bitte auch daran denken, die "Entstornierungs"-Emails auch abschaltbar zu machen! Habe gerade eine Bestellung reaktiviert, weil die Zahlung doch noch eingegangen ist und es wurde eben eine solche Mail verschickt. Die eigentlichen Stornoemails kann man ja direkt bei den Zahlungsarten abschalten, wie ich letztlich herausgefunden habe.