Neu Stornieren mit Ausgansgzahlung via PayPal Checkout - konfigurieren

[peterPan]

Hallo, früher konnte ich einen paypal Auftrag einfach stornieren mit Ausgangszahlung, seit ich das paypal checkout verwende nicht mehr.
Leider führt mich die Fehlermeldung nicht ans Ziel oder ich übersehe mal wieder Wald vor lauter Bäume nicht.
Könnt Ihr mich da auf den richtigen Weg führen? Denn die Zahlung wurde dem Auftrag ja auch zugewiesen.
Hilfe wäre toll!

 

[Waldis Pizza]

Gibt es hierzu scho eine Lösung? Ich habe dasselbe Problem..

 

[Whiskyfass]

Ja, die Zahlungen wurden nicht abgeglichen bzw. mit den Aufträgen verknüpft. Bzw. Checkout unterlag einer API Änderung und muss neu an JTL angebunden werden. Danach funktioniert der Zahlungsabgleich wieder.

Einmal hier: https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/zahlungen/
Oder konkret wie man PayPal anbindet: https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/zahlungen/paypal-konten-abgleichen/

Dann wäre das Vorgehen:
1. Zahlungen abgleichen
2. Zahlungen zuweisen (werden dann quasi mit den Aufträgen verknüpft)
3. Dann kann man die Funktion "Stornieren mit Ausgangszahlung" problemlos verwenden

Das geht natürlich nur mit jenen Zahlungsmethoden, die mit JTL verknüpft sind.

Das kann man auch automatisieren: https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/jtl-worker/zahlungsabgleich-mit-jtl-worker-automatisieren/

 

[wawi-dl]

Webshop-Bestellung mit PayPal-Zahlung.

Wechsel von 1.9.7.X auf 1.9.8.0 hat nun zur Folge, dass Storno mit Ausgangszahlung nicht mehr geht. Kann das jemand bestätigen?

Kann jemand sagen, in welcher neueren Version das wieder funktioniert?

 

[Wömbi]

Kann ich bestätigen. Geht bei 2.0.4-n auch nur gelegentlich. Hab bloß noch nicht rausgefunden wovon das abhängt