Neu Standardkupons geht nicht mehr

AC-Sat-Corner

Aktives Mitglied
30. April 2011
84
2
Shop 4.05

Sehr geehrte Damen und Herren,

folgendes Problem liegt vor. Wir haben bis dato immer ohne Probleme Standard- Kupons erstellt. Gestern haben wir einen neuen Standard-Kupon erstellt wie eh und je. Dieser wird auch fehlerfrei bei Eingabe im Warenkorb angezeigt. Das Problem ist aber das der Kunde nicht mehr kostenpflichtig bestellen kann. Klickt der Kunde auf Kostenpflichtig Bestellen dann passiert nix, es wird keine weitere Seite geladen oder erfolgreich abgeschlossen. Das Ganze betrifft auch nur die Produkte die wir für den Kupon freigegeben haben, alle anderen Produkte lassen sich wie gewohnt ohne ein Fehler bestellen. Deaktivieren wir den Kupon wieder dann lassen sich die zugewiesenen Artikel auch wieder bestellen. Wir haben auch in unsere Datenbank einmal reingeschaut, dort wir der Kupon auch ohne Fehler angelegt mit den zugewiesenen Produkten. Leider wissen wir hier nichtmehr weiter. Es wäre nett, wenn einer uns hier helfen könnten das die Funktion der Kupons wieder funktioniert.
Von unserer Seite her haben wir keine Veränderungen seitdem letzten funktionierende Kupon vorgenommen. Einzige was bekannt ist das der Server Provider All ink. Unseren Server von Ubuntu 14 auf 18 umgestellt hat.

Mit freundlichen Grüße
AC-Sat-Corner
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.254
398
Von so einem Verhalten hab ich noch nicht gehört. Tritt das Problem auch auf, wenn einer oder alle folgender Punkte zutreffen?
- PHP-Version 5.6 oder 7.0
- Alle Plugins deaktiviert
- Standard-Template
- Keine modifizierten Dateien

Es gab zu dem unzählige Änderungen am ganzen Kuponsystem seit 4.05. Deswegen, aber noch viel dringender wegen der ganzen Sicherheitsfixes, wäre hier auch ein Update auf die aktuellste Shop-Version empfohlen.
 
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