Guten Morgen Allerseits!
Ein Kunde hatte vorhin angerufen und meinte, er könnte bei uns im Shop nicht in Ruhe einkaufen, sondern wird ständig rausgeschmissen und muss sich neu einloggen. Das habe ich vorhin auch mal ausprobiert. Ich konnte am Ende zwar bestellen, aber er hat mich tatsächlich ab und zu rausgeworfen z.B. wenn ich auf "IHR KONTO" und "Meine Bestellungen" geklickt habe. Beim zweiten Versuch ging es wieder, aber dann warf er mich raus, als ich auf "Versandkosten ermitteln" geklickt habe oder beim dritten Versuch klickte ich einfach mal etwas herum und er warf mich dann heraus. Das ist schon etwas nervig. Weiß jemand, was das sein könnte?
JTL SHOP 4 (letzte Version)
Ein Kunde hatte vorhin angerufen und meinte, er könnte bei uns im Shop nicht in Ruhe einkaufen, sondern wird ständig rausgeschmissen und muss sich neu einloggen. Das habe ich vorhin auch mal ausprobiert. Ich konnte am Ende zwar bestellen, aber er hat mich tatsächlich ab und zu rausgeworfen z.B. wenn ich auf "IHR KONTO" und "Meine Bestellungen" geklickt habe. Beim zweiten Versuch ging es wieder, aber dann warf er mich raus, als ich auf "Versandkosten ermitteln" geklickt habe oder beim dritten Versuch klickte ich einfach mal etwas herum und er warf mich dann heraus. Das ist schon etwas nervig. Weiß jemand, was das sein könnte?
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