Neu Shop nach JTL falsche Versandart

[Icemann]

Hallo Forum,

ich habe das Problem das die Bestellungen im Shop per PayPal bezahlt sind,
JTL aber bei einem Abgleich daraus ein Nachname Paket macht!?
Ebenso werden dann vom JTL die DHL Sendungsnummer nicht in den Shop übertragen 🙁

Kann mir da einer Helfen und mir auf die Sprünge helfen wo ich suchen muss!?
Sonstiger Abgleich mit Ebay oder Amazon funktioniert Tadellos.

Grüße Icemann

 

[derjoe]

Hallo,
mein Kenntnisstand ist so, dass der Versandartname im Shop und in der Wawi identisch sein müssen. Dann wird bei Auftragsübernahme auch diese Versandart genommen und nicht Nachnahme. Auch die Sendungsnummer kann dann vermutlich zugeordnet werden. Probiere es aus.
Gruß, Ronald.

 

[Shopworker.de]

Schau Dir in der Wawi unter >Versand >Versandarten mal im unteren Bereich das Versandartenmapping an; evtl. hast du dort eine falsche Zuordnung drin ... auf jeden Fall sollte die Zuordnungstabelle korrekt zugeordnet sein ...