Neu Shop extrem langsam

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

bloody86

Gut bekanntes Mitglied
16. September 2016
101
9
Hallo zusammen,
seit einigen Wochen läuft mein Shop extrem Langsam.
Hosterseitig habe ich das Problem bereits abgeklärt, da läuft alles einwandfrei.
Seit ich auf den Shop 5.2.4 gwechselt habe braiucht fast jeder klick 8 Sekunden bis zur laden der Seite.

Technisch verstehe ich schon was aber was den Shop betrifft nicht unbedingt.
Hab mal ein Benchmark gemacht:
ADVANCEDFILE

Status: ok
Zeiten get: 0,8014s (1.247,75 Einträge/s)
Zeiten set: 1,6522s (605,26 Einträge/s)
APC

Status: failed
Zeiten get: -
Zeiten set: -
FILE

Status: ok
Zeiten get: 0,8396s (1.191,09 Einträge/s)
Zeiten set: 1,4137s (707,37 Einträge/s)
MEMCACHE

Status: failed
Zeiten get: -
Zeiten set: -
MEMCACHED

Status: failed
Zeiten get: -
Zeiten set: -
REDIS

Status: failed
Zeiten get: -
Zeiten set: -
REDISCLUSTER

Status: failed
Zeiten get: -
Zeiten set: -
SQLITE

Status: ok
Zeiten get: 0,0556s (17.991,11 Einträge/s)
Zeiten set: 0,2292s (4.362,62 Einträge/s)
SESSION

Status: ok
Zeiten get: 0,0057s (176.490,81 Einträge/s)
Zeiten set: 0,0070s (143.468,58 Einträge/s)

Ich habe noch ein paar Eckdaten in Bilder, die vielleicht weiterhelfen.
Vorallem die letzte DB akktualisierung macht mich etwas stutzig

Cache habe ich geleert zb..​

Woran könnte das liegen?
 

Anhänge

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Traumpixel

Aktives Mitglied
11. April 2021
41
12
Köln
Es scheint, dass die Antwortzeit des Servers ungewöhnlich lang ist. Bei der Netzwerkanalyse konnte ich keine offensichtlichen Probleme wie große Datenabrufe feststellen. Es könnte vielleicht helfen, auf PHP 8.2 zu aktualisieren, da dies von JTL ab Version 5.2.3 empfohlen wird. Außerdem wäre es sinnvoll, das PHP-Speicherlimit zu erhöhen, da es derzeit auf dem Mindestwert liegt.

Falls diese Maßnahmen nicht helfen, liegt das Problem höchstwahrscheinlich tatsächlich an der Datenbank.
 

PAO1908

Sehr aktives Mitglied
11. Oktober 2012
471
32
Schweiz
Welche Cache-Art hast Du eingestellt? Wir haben unsere 6 Shops anfangs Jahr auf die 5 umgestellt und bei allen hatten wir vorher filecache, das ging gut. Seit der 5er war das ganze dann aber nicht mehr brauchbar. (Verhalten so wie bei Deinem Shop). Wir haben dann vom Hoster überall REDIS Cache installieren lassen und seit diesem Zeitpunkt rennt die Sache wieder.
 

bloody86

Gut bekanntes Mitglied
16. September 2016
101
9
Screenshot 2024-03-25 125451.png

Bisher war keiner eingestellt, welchen sollte ich wählen (und Konfigurieren)
Bei redis steht "fehlerhaft konfiguriert"

Habe jetzt mal "beste" gewählt.
Er hat Dateien (erweitert) genommen.
Die Performance ist deutlich besser.
 
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