Neu Shop extrem langsam

[rtwerkzeuge]

Liebe Leute, zuerst hatte ich das Problem das nach dem Abgleich keine Artikeln im Shop sichtbar waren.
Jetzt und auch OHNE Artikeln ist der Shop sowas von langsam. 30 Sekunden den Shop aufzurufen ist keine Seltenheit. Leute so kann man doch sein Unternehmen im Netz nicht präsentieren.
Wir möchte denn bei solchen Zuständen etwas kaufen.
Jetzt habe ich 3000 Artikel geladen mit in Summe nur 10 Bilder, und der Shop ist genauso langsam.
Bin ich beschränkt oder haben andere das Problem nicht.
Wenn ich ein Ticket eröffne dann heisst es ich soll wahrscheinlich meine Einstellungen überprüfen.
Warum??? Der Shop ist nagelneu, wieso sollte im Vorhinein etwas falsch ei gestellt sein.
Bitte um eure Hilfe.

 

[Star Piercing]

Ohne Link zum Shop wiird es schwer was zu raten.

 

[rtwerkzeuge]

https://u37191nw.test3.jtl-hosting.de/

Ach sorry, vergessen.

 

[mh1]

Also bei mir fühlt sich die Bedienung des Shops von der Geschwindigkeit her normal an.
Bei welcher Aktion bekommst du denn diese bis zu 30 Sekunden Wartezeiten?

 

[rtwerkzeuge]

Also langsam frsg ich mich. Dad ist ja wie verhext. Jetzt ist der shop auch aus meiner sicht her ok. Lange nicht so schnell wie der von gambio. Ich habe das Gefühl, nachdem ich Einstellungen vorgenommen habe, ist das so.

 

[recent.digital]

Wenn ich ein Ticket eröffne dann heisst es ich soll wahrscheinlich meine Einstellungen überprüfen.
Warum??? Der Shop ist nagelneu, wieso sollte im Vorhinein etwas falsch ei gestellt sein.
Bitte um eure Hilfe.

Ist das Ticket denn offen?

Je nach Infrastruktur kann es sein, dass du mit deinem Test-Shop-Hosting (sofern es eins ist, die URL liest sich so) ggf. zwischen hunderten anderen Test-Umgebungen wohnst.

 

[_simone_]

Also für ein Testshop fühlt es sich von hier aus normal an.

30 Sekunden den Shop aufzurufen

Von hier eher 3 Sekunden.

Evt. testen ja viele andere und erzeugen damit temporär eine hohe Serverlast, die natürlich deine Seite verlangsamt.

 

[rtwerkzeuge]

Nun ja euer Wort in Gottes Ohr🙂
Ich hoffe wenn alles fertig eingerichtet ist und ich meine Domains hinterlegt habe, das alles funktioniert wie es sein soll.
Gambio hat hier echt die Nase vorne wenn ich es bis jetzt vergleiche aber er hat auch viele nachteile

 

[rtwerkzeuge]

Zum Thema Ticket.
Ich habe am Montag 2 Ticket eröffnet weil ich nach d3m importieren der Artikel keinen einzigen im Shop gesehen habe.
2 Tage später waren sie plötzlich drin. Antwort kam aber nie vom Support. Auch nicht nett. Man fühlt sich schon in der testphase alleinegelassen und auf sich selbst gestellt. Dafür bin ich froh das ich euch alle hier habe die weiterhelfen.
Ich hoffe das ich auch einestsges hier aktiv mit meinem Wissen mitwirken kann.
Es sind als neuling noch soooo viele Fragen offen und die vorallem die Frage "wie geht das"
Auch templates finde ich sehr teuer. Das zum Testen ist ja echt lächerlich. So sieht doch kein professioneller Shop aus.

 

[Berger_]

Ich bin auch ziemlich enttäuscht von der Performance des Shops, ich bin von Shopify zu JTL Shop gewechselt, der JTL Shop ist super langsam. Ich habe gehofft dass es am Testshop lag, aber nach dem Wechsel in den Produktivshop ist es auch nicht sonderlich schneller geworden, ich hoffe da tut sich noch was, so kann ich das nicht lassen, ich schaue auf jeden Fall schon nach einer Alternative. Der Support sagt es wäre "sinnbefreit" Shopify und JTL Shop zu vergleichen da die System ganz anders aufgebaut sind. Was für ein bullsh*t, meinen Kunden ist es ziemlich egal wie die Systeme aufgebaut sind, sie sehen nur dass alles langsamer reagiert. Und wenn der JTL Shop anders aufgebaut ist und dadurch langsamer ist muss man an der Stelle etwas tun. Die Ladezeiten von Shops sind ein maßgeblicher Faktor zur Conversion-Rate. Wenn sich meine Conversion-Rate (vorher 3-4%) in den nächsten Wochen verschlechtert bin ich sofort wieder weg vom JTL Shop.

 

[recent.digital]

Hey @Berger_,

bist du im JTL Hosting?
Dieses Hosting teilst du dir unter Umständen mit einigen (vielen) JTL Shops. Hast du schon aktiv was zur Geschwindigkeitsverbesserung unternommen? Es gibt einige Ansätze um den Speed zu erhöhen, die Kollegen von Knoell Marketing haben sich zum Beispiel mit ihrem Template dazu verschrieben, und das bringt tatsächlich einen Unterschied.

 

[Berger_]

Hi

Hey @Berger_,

bist du im JTL Hosting?
Dieses Hosting teilst du dir unter Umständen mit einigen (vielen) JTL Shops. Hast du schon aktiv was zur Geschwindigkeitsverbesserung unternommen? Es gibt einige Ansätze um den Speed zu erhöhen, die Kollegen von Knoell Marketing haben sich zum Beispiel mit ihrem Template dazu verschrieben, und das bringt tatsächlich einen Unterschied.

danke für die Antwort am Sonntag! Ja, ich bin bei JTL Hosting, welches Hosting würdest du empfehlen? Ich habe bei einigen Providern geschaut, aber da gibt es wahnsinnig viele. Das Hosting von EComData klingt nicht schlecht, aber das JTL Hosting ist ja auch bei denen... Das Template schaue ich mir mal an, danke!

 

[wawi-dl]

Das Template von eRock (ehemals Knöll Marketing) haben wir im Einsatz und ist auf minimalste Funktionen optimiert, um eben Ladezeiten klein zu halten.
Kostet gutes Geld, aber hat sich für uns gelohnt ... mussten kaum Anpassungen vornehmen und hatten nichts von der Stange.

Hostings gibt es viele, ecomData ist hier so etwas die Referenz, spezialisiert auf JTL Shops.