Neu Shop extrem langsam, vor allem bei Konfigurator-Artikeln

[HelmaSpona]

Ein Kunde hat einen Shop (JTL 4er) mit Konfigurator. Ist noch ganz neu mit nur ein paar Testartikeln. Den hat er selbst eingerichtet. Ich weiß dazu absolut nichts und das Problem ist, dass der Shop total langsam ist. Schon zum Laden der STartseite braucht er ewig. Beim Öffnen eines Artikels braucht es bei einem Konfiguratorartikel mindestens 20 Sekunden, oft noch mehr bis der Artikel erscheint. "Normale" Artikel werden hingegen in einer aktzepablen Zeit angezeigt, zumindest fast alle. ruft man den KOnfigurator-Artikel ein zweites mal auf, geht es schneller. Scheint also zu nützen, wenn der im Cache ist. Der Kunde sagt, das Problem mit der GEschwindigkeit ist erst nach Installation des Konfigurators aufgetreten. Hat jemand einen Tipp, wo man nach der "Schraube zum Einstellen" suchen muss?

Die Bilder sind es nicht, zumindest nicht die Artikelbilder, die laden schnell und sind so zwischen 30 und 60kb groß. Für die Konfiguratoreinstellungen wurden keine Bilder hinterlegt.

 

[hula1499]

Solche Anfragen sind halt ohne Shop Url immer wie Glaskugel oder Teeblätter lesen.

 

[HelmaSpona]

Ja ich weiß. Ich hatte gehofft die "Insider" kommen dann mit was wie "Da musst du das und das im Backend einstellen".
https://www.spiegel-flex.de/DACHSCHRAeGENSPIEGEL

 

[hula1499]

Uff 😀

https://tools.pingdom.com/#!/rmyld/https://www.spiegel-flex.de/DACHSCHRAeGENSPIEGEL

Kann nichtmal die Startseite aufrufen...
The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.

Irgendein wertloses cloudflare oder so dazwischen?

 

[HelmaSpona]

Keine Ahnung, ich weiß auch selber noch absolut nichts dazu. Die haben mich angerufen und haben behauptet, des Probem bestünde erst seit aktivieren des Konfigurators.

 

[HelmaSpona]

Komisch ist, das Backend lässt sich aufrufen. Zumindest der Anmeldedialog erscheint. Der Webspace liegt bei 1und1 hab ich erfahren.

 

[hula1499]

Standard Evo einschalten, alle Plugins mal abschalten, Konfigurator ausschalten, viell. noch debug-mod und mal händisch durchprobieren wo der Fehler liegt.

 

[HelmaSpona]

Plugins sind keine aktiviert, Standard Evo bringt keine echte Besserung. Konfigurator ausschalten muss ich dann mal testen.

 

[css-umsetzung]

Das sieht komisch aus, da scheint ja gar nichts zu passen, ich würde mal die Datenbank anschauen, das bekomme ich gerade auf der Startseite nach einer gefühlten Stunde zu sehen, keine Inhalte kein nix.
Das 1&1 nicht die beste Wahl ist ist ja klar aber so schlimm ist es natürlich nicht.
Die Frage ist wie sich das Backend verhält wenn man eingeloggt ist. Ich würde auch alles was 1&1 da als zusätzliche cache Optionen hergibt deaktivieren und das ganze mit der normalen Konfiguration starten, auch was den Cache vom Shop angeht.

 

[HelmaSpona]

Das sieht komisch aus, da scheint ja gar nichts zu passen, ich würde mal die Datenbank anschauen, das bekomme ich gerade auf der Startseite nach einer gefühlten Stunde zu sehen, keine Inhalte kein nix.
Das 1&1 nicht die beste Wahl ist ist ja klar aber so schlimm ist es natürlich nicht.
Die Frage ist wie sich das Backend verhält wenn man eingeloggt ist. Ich würde auch alles was 1&1 da als zusätzliche cache Optionen hergibt deaktivieren und das ganze mit der normalen Konfiguration starten, auch was den Cache vom Shop angeht.


Den Anhang 29009 betrachten

Ja so eine ähnliche Anzeige hatte ich auch. Ich war mit dem, der den Shop installiert hat im Backend. Das Backend ist auch nicht sehr schnell funktioniert aber soweit einwandfrei und ist jetzt nicht so langsam wie der Shop. Mehr weiß ich aber auch noch nicht.

 

[Xantiva]

Aktuell 4 Sekunden für den Source der Startseite. Aber da ist so einiges "kaputt". Die URL der Kategorie Spiegel: www.spiegel-flex.de/https-//wwwspiegel-flexde/

Was ist das denn für ein Webspace? 4 € Webhosting für Mini-Webseiten, oder etwas mit mehr Leistung?

 

[HelmaSpona]

Aktuell 4 Sekunden für den Source der Startseite. Aber da ist so einiges "kaputt". Die URL der Kategorie Spiegel: www.spiegel-flex.de/https-//wwwspiegel-flexde/

Was ist das denn für ein Webspace? 4 € Webhosting für Mini-Webseiten, oder etwas mit mehr Leistung?

Ich weiß es ja nicht. Ich hab aus dem der mich angerufen hatte bisher nicht viel rausbekommen. Der spricht nicht nur sehr schlechtes Deutsch, sondern scheint auch von allem jenseits von HTML nicht viel Ahnung zu haben. Ich muss morgen noach mal mit denen telefonieren. Das Menü sieht jetzt auch anders aus als heute Mittag, als wenn die die SHOP-Stammkategorie in der WAWI geändert haben,