Neu Shop Backend speichert nichts mehr und ist sehr langsam

[schachi]

Hallo , ich habe folgendes Problem im Shop Backend Version 4.06 (Build: 14)

System Linux

PHP-Version 7.2.23

MySQL-Statistik
Uptime: 493089
Threads: 25
Questions: 1278767413
Slow queries: 51135
Opens: 88199548
Flush tables: 1
Open tables: 512
Queries per second avg: 2593.380

MySQL-Version: 5.5.62

Ich kann seit einigen Tagen nichts mehr im Backend abspeichern . Die Seiten selber im Backend lassen sich wie gewohnt schnell abrufen , aber sobald ich einen Befehl ausführen möchte, wie ZB: etwas speichern möchte oder cache leeren ist dies nicht möglich und die Seite bricht nach einiger Zeit (ca. 30 Sekunden) einfach ab und es kommt die Meldung :

Diese Seite funktioniert nicht
www.drehscheibe24.at hat keine Daten gesendet.

ERR_EMPTY_RESPONSE

Der Shop der an der selbe stelle gehostet ist funktioniert normal und halbwegs flott.

ruf ich zb. die Funktion Wartung - Cache auf dauert das schon ewig ...will ich dann zb. den Cache löschen bricht die Seite nach einiger Zeit einfach ab...

Auch Plugins lassen sich nicht mehr installieren ...

Will ich zb. nur ein ja auf nein ändern bei einer Funktion geht das nicht ..Seite bricht nach einiger zeit ab : Seite nicht erreichbar ...Frontend funktioniert aber ...

Ich weis das sind Sehr wenig Infos aber kann mir vielleicht wär einen Ansatz geben wo man suchen könnte ? Es wurde in der letzen Zeit nichts wesentliches geändert das diese Abnormalität hervor gerufen haben könnte ..

 

[css-umsetzung]

Kann es sein das du den Dateicache aktiv hast?
Wenn ja dann benenne über den ftp mal das templates_c Verzeichnis um, keine Panik, das wird automatisch neu erstellt.

Wenn das dein Problem beseitigt, dann solltest du dir etwas einfallen lassen (anderes Hosting mit Redis)

 

[schachi]

stand : ich habe das templates_c Verzeichnis wie du geschreiben hast mal gelöscht , ja es hat sich auch neu angelegt jetzt geht erstmal der backend bereich wieder schneller ..das bedeutet ?

könnte mir so etwas helfen :

https://www.world4you.com/de/server/fpm.html

oder hat das damit nichts zu tun ?

 

[css-umsetzung]

Dei Frage ist zuerst was du unter system-> cache eingestellt hast, wenn du da die Möglichkeit hast redis auszuwählen dann mach das und alles ist gut.
Wenn du da Datei zu stehen hast dann solltest du vorerst auf Dateien erweitert gehen da du aber Build 14 hast, wird bei dir vermutlich eh keine Einstellung "nur Datei" vorhanden sein.

Kannst du Redis oder auch APC bzw. Memcache nicht auswählen, dann solltest du dir einen Anbieter suchen der Redis als Cache zur Verfügung stellt (am besten bei den Servicepartnern schauen
https://www.jtl-software.de/loesungsanbieter?_sft_partner_category=hostingpartner aber auch da darauf achten ob Redis zur Verfügung steht.

Mit einem (z.B.: 10,-€ Hosting) oder dem Datei Cache wirst du auf die Dauer nicht glücklich.

 

[schachi]

hallo anbei ein screen , redis kann ich nicht auswählen ...auswählen kann ich :

beste
keine
Dateien
Dateien erweitert

also würde mir fpm wie es mein hoster anbieten würde nicht helfen oder hat das damit gar nichts zu tun ?
https://www.world4you.com/de/server/fpm.html

 

[schachi]

ich habe grade was in den erweiterten Einstlellungen gefunden , hifl das was wegen dem redis ?

 

[css-umsetzung]

Wie kannst du nur "Datei" haben wenn du ein 4.06er Build 14 hast?
Und nein fpm ist in dem Fall egal.

Ich versuche es einfach zu erklären:

je nachdem, wie viele Artikel und Kategorien du hast steigt die Anzahl der Cache Dateien (das können dann mehrere tausend sein).
gehst du in den Admin oder änderst etwas an der Konfiguration, wird bei verschiedenen Aktionen versucht die Dateien im Cache zu löschen.
Liegen da zu viele dann gibt es eine Fehlermeldung (meistens weil die Script Laufzeit nicht ausreicht), Es kann auch passieren, das defekte Symbolische erstellt werden die auch nicht mehr Löschbar sind, passiert das dann hast du ein richtiges Problem.

ich habe grade was in den erweiterten Einstlellungen gefunden , hifl das was wegen dem redis ?

Nein, dazu würdest du Daten benötigen die du da eintragen musst, bei einem Massenhoster gibt es Redis in den seltensten Fällen.

 

[schachi]

danke für deine Erklärung :

ich habe
Shopversion4.06 (Build: 14)
und ich kann nur Dateien auswäheln - warum weis ich nicht ..

"Nein, dazu würdest du Daten benötigen die du da eintragen musst, bei einem Massenhoster gibt es Redis in den seltensten Fällen. "

es sind hier Daten eingetragen aber ich habe sie unkenntlich im bild gemacht ..


welche Einstellung würdest du für mich im Moment vorschlagen

PS: Danke für deine Hilfe

 

[css-umsetzung]

es sind hier Daten eingetragen aber ich habe sie unkenntlich im bild gemacht ..

Da stehen bestimmt die Default Ports drin 6379 und 11211 .

und ich kann nur Dateien auswäheln - warum weis ich nicht ..

"Datei und Datei erweitert" weil dein Hoster nicht mehr zur Verfügung stellt

welche Einstellung würdest du für mich im Moment vorschlagen

Dir bleibt derzeit nur "Datei erweitert"

 

[schachi]

Da stehen bestimmt die Default Ports drin 6379 und 11211 . richtig..


Dir bleibt derzeit nur "Datei erweitert"

ich kann bei mir aber auch nur "Dateien" auch auswählen wäre das besser ?


Im Moment läuft der admin aber super schnell ...das ist doch schon mal gut .. oder ?

 

[css-umsetzung]

ich kann bei mir aber auch nur "Dateien" auch auswählen wäre das besser ?

Nein schlechter

Im Moment läuft der admin aber super schnell ...das ist doch schon mal gut .. oder ?

Schau in einer Woche nochmal dann wird es unter Umständen so sein wie gestern.