Neu Shop 5 RC 3 - Sprache DE entfernt -> 500 Internal Server Error

[Peter_ST]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Deinstallation der deutschen Sprache.

Installierte Sprachen: DE, EN, IT

Die Deinstallation der Sprache DE nach dem Setzen von IT als Standardsprache (deaktiviert über Wawi -> Onlineshop-Anbindung) und Komplettabgleich zum Shop führt zu einem 500 Internal Server Error und der Shop ist nicht mehr erreichbar.
Abgleich ist dann ebenfalls nicht mehr möglich.

Sprache IT von https://shop.wawi.ch/Sprachdatei-TItalienischt-fuer-JTL-Shop

Was mache ich falsch?

Grüße Peter

 

[Peter_ST]

Ist der Fehler bei jemandem reproduzierbar? Ich möchte gerne einen einsprachigen Shop in der Sprache IT betreiben.

 

[FMoche]

Hallo,

zufälliger Weise hatte ich ein ähnliches Problem, wenn die eigene Firma in Deutschland sitzt und deutsch im Shop nicht aktiv ist. Könntest du die Änderungen aus https://gitlab.com/jtl-software/jtl-shop/core/-/merge_requests/1362/diffs einmal testen?

Ansonsten bräuchte ich die genaue Fehlermeldung - "500 Internal Server Error" hilft uns hier wenig weiter.

 

[Peter_ST]

Hallo Felix,

Danke für das Feedback. Ich nehme die Änderungen dann mal vor.

Hier noch die genaue Fehlermeldung:

Fatal error: Uncaught Exception: JTL\Model\DataModel::loadByAttributes: No Data Found in /home/someurl/public_html/includes/src/Model/DataModel.php:324 Stack trace: #0 /home/someurl/public_html/includes/src/Language/LanguageHelper.php(1020): JTL\Model\DataModel::loadByAttributes(Array, Object(JTL\DB\NiceDB)) #1 /home/someurl/public_html/includes/src/Language/LanguageHelper.php(362): JTL\Language\LanguageHelper->mappedGetDefaultLanguage() #2 /home/someurl/public_html/includes/src/Language/LanguageHelper.php(185): JTL\Language\LanguageHelper->autoload() #3 /home/someurl/public_html/includes/src/Language/LanguageHelper.php(171): JTL\Language\LanguageHelper->__construct(Object(JTL\DB\NiceDB), Object(JTL\Cache\JTLCache)) #4 /home/someurl/public_html/includes/globalinclude.php(84): JTL\Language\LanguageHelper::getInstance(Object(JTL\DB\NiceDB), Object(JTL\Cache\JTLCache)) #5 /home/someurl/public_h in /home/someurl/public_html/includes/src/Model/DataModel.php on line 324

 

[FPrüfer]

Ich habe das gerade mal versucht nachzustellenn... Wichtig ist hier, dass man dem Shop nicht die Standardsprache "unter den Füssen" wegzieht. Also zuerst die Standardsprache ändern, dann die globalen Daten abgleichen und erst danach die Sprache aus dem Shop nehmen und einen Komplettabgleich (ohne Bilder) machen.
Wenn das jetzt schon kaputt ist, hilft wohl nur eine Reparatur per Tabelle. Dazu in der DB in der Tabelle tsprache sowohl bei cStandard als auch bei cShopStandard ein 'Y' bei der einzigen vorhandenen Sprache setzen.

 

[Peter_ST]

Hallo @FPrüfer

Okay, genau so bin ich vorgegangen. Zu dem Teil "dann erst die Sprache aus dem Shop entfernen" komme ich aber leider erst gar nicht, da direkt nach dem Komplettabgleich (allerdings bisher mit mit Bildern etc.) der Zugang zum Shop komplett abreißt.

Edit: Doch klar habe ich dann in der Wawi DE und EN entfernt. Hab's falsch verstanden. Nach einem erneuten Abgleich kommt es dann zum o.g. Fehler.

 

[FPrüfer]

Ich habe mir das nochmal genauer angesehen und das Problem ist wohl eher das der Shop in dem Fall keine Standardsprache mehr hat, wenn die einzige verbliebene Sprache nicht die Standardsprache der Wawi ist. Ich habe dazu ein Ticket (SHOP-4656) angelegt.
@Peter_ST Funktioniert denn der Abgleich wieder, wenn die beiden Werte - wie von mir beschrieben - in der Tabelle tsprache angepasst werden?

 

[Peter_ST]

Ich habe bisher einfach die komplette DB und das Webverzeichnis aus dem Backup wiederhergestellt. Ich kann die Änderungen aber gleich in der DB gerne mal vornehmen.

 

[Peter_ST]

@FMoche Ich habe die Änderungen nun vorgenommen. Es hat sicher allerdings nichts geändert. Der Fehler bleibt identisch.

Hallo,

zufälliger Weise hatte ich ein ähnliches Problem, wenn die eigene Firma in Deutschland sitzt und deutsch im Shop nicht aktiv ist. Könntest du die Änderungen aus https://gitlab.com/jtl-software/jtl-shop/core/-/merge_requests/1362/diffs einmal testen?

Ansonsten bräuchte ich die genaue Fehlermeldung - "500 Internal Server Error" hilft uns hier wenig weiter.

 

[FPrüfer]

Der Shop lädt hier:
includes/src/Language/LanguageHelper.php (Zeile 1019)

$lang = LanguageModel::loadByAttributes($shop ? ['default' => 'Y'] : ['shopDefault' => 'Y'], $this->db);

den falschen Standard, wenn System- ( Wawi) Standardsprache und Shop-Standardsprache nicht identisch sind. Die Zeile muss wie folgt geändert werden:

$lang = LanguageModel::loadByAttributes($shop ? ['shopDefault' => 'Y'] : ['default' => 'Y'], $this->db);

 

[Peter_ST]

@FPrüfer Das hat funktioniert. Vielen Dank!

Der Shop lädt hier:
includes/src/Language/LanguageHelper.php (Zeile 1019)

$lang = LanguageModel::loadByAttributes($shop ? ['default' => 'Y'] : ['shopDefault' => 'Y'], $this->db);

den falschen Standard, wenn System- ( Wawi) Standardsprache und Shop-Standardsprache nicht identisch sind. Die Zeile muss wie folgt geändert werden:

$lang = LanguageModel::loadByAttributes($shop ? ['shopDefault' => 'Y'] : ['default' => 'Y'], $this->db);

 

[Peter_ST]

@FPrüfer @FMoche

Da habe ich mich wohl etwas zu früh gefreut. Im Frontend sieht nun alles gut aus, im Backend aber nicht. Ich habe sowohl die Änderungen von Fmoche als auch von FPrüfer vorgenommen.
Dies führt zu folgendem Resultat im Backend.

Notice: Trying to get property 'cISO' of non-object in /home/someurl/public_html/includes/src/Plugin/PluginLoader.php on line 35
Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 2 passed to JTL\Plugin\PluginLoader::loadFromObject() must be of the type string, null given, called in /home/someurl/public_html/includes/src/Plugin/PluginLoader.php on line 52 and defined in /home/someurl/public_html/includes/src/Plugin/PluginLoader.php:84 Stack trace: #0 /home/someurl/public_html/includes/src/Plugin/PluginLoader.php(52): JTL\Plugin\PluginLoader->loadFromObject(Object(stdClass), NULL) #1 /home/someurl/public_html/admin/includes/smartyinclude.php(88): JTL\Plugin\PluginLoader->init(1) #2 /home/someurl/public_html/admin/includes/admininclude.php(109): require('/home/someurl/...') #3 /home/someurl/public_html/admin/einstellungen.php(12): require_once('/home/someurl/...') #4 {main} thrown in /home/someurl/public_html/includes/src/Plugin/PluginLoader.php on line 84

Anmerkung: Ich habe den Shop noch einmal auf RC 3 default zurückgesetzt (DB und Webfiles) und nur die Änderung von FPrüfer eingespielt. Diese reicht scheinbar nicht aus, um das Problem zu beheben, da es wieder zum 500er Fehler kommt. Liegt es an meinen Shopfiles der RC 3? Muss ich das Master von gitlab aufspielen?

Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to JTL\Services\JTL\CountryService::getCountry() must be of the type string, null given, called in /home/someurl/public_html/includes/src/Firma.php on line 138 and defined in /home/someurl/public_html/includes/src/Services/JTL/CountryService.php:84 Stack trace: #0 /home/someurl/public_html/includes/src/Firma.php(138): JTL\Services\JTL\CountryService->getCountry(NULL) #1 /home/someurl/public_html/includes/src/Firma.php(121): JTL\Firma->loadFromDB() #2 /home/someurl/public_html/includes/letzterInclude.php(178): JTL\Firma->__construct() #3 /home/someurl/public_html/filter.php(191): require('/home/someurl/...') #4 /home/someurl/public_html/index.php(13): require('/home/someurl/...') #5 {main} thrown in /home/someurl/public_html/includes/src/Services/JTL/CountryService.php on line 84

 

[Peter_ST]

Aufgefallen ist außerdem, dass nach der Entfernung der Sprachen DE und EN der linke Navigationsbaum (Kategorien etc) komplett verschwunden ist. (Sprache IT)

 

[Peter_ST]

Habe jetzt den aktuellen 5er von gitlab noch einmal auf einem weiteren Server installiert, gleiches Problem. Die hier genannten Änderungen reichen nicht aus, um das initiale Problem zu lösen.

 

[Peter_ST]

Hallo noch einmal. Das Problem ist auch in der 5er Release-Version noch nicht komplett behoben. Zwar wird kein 500er Fehler mehr ausgeworfen, die Artikelansicht (Template unangetastet) ist aber teils unformatiert und die Navigation links fehlt komplett.