Neu [Shop 5] Error executing query: INSERT INTO tbesucherarchiv

[opt-out]

Seit dem Update von Shop 5.0 auf 5.1.1 bekommen wir folgende Fehlermeldung im Log.

Error executing query: INSERT INTO tbesucherarchiv (kBesucher, cIP, kKunde, kBestellung, cReferer, cEinstiegsseite, cBrowser, cAusstiegsseite, nBesuchsdauer, kBesucherBot, dZeit) SELECT kBesucher, cIP, kKunde, kBestellung, cReferer, cEinstiegsseite, cBrowser, cAusstiegsseite, (UNIX_TIMESTAMP(dLetzteAktivitaet) - UNIX_TIMESTAMP(dZeit)) AS nBesuchsdauer, kBesucherBot, dZeit FROM tbesucher WHERE dLetzteAktivitaet

 

[fibergirl]

Haben wir auch.

Gibt es da einen schnellen Fix?

Dank&Gruß,
fibergirl

 

[opt-out]

@fibergirl kannst du in die Apache/PHP/SQL Logs von deinem Hoster gucken? Vielleicht findet man da mehr. Mein Billig-Hoster hat sowas nicht Am falschen Ende gespart, hehe.

 

[MHillmann]

Hallo,

so spontan kann ich da keinen Fehler sehen, bei mir läuft das SQL auch normal durch. Falls es hier noch einen ausführlicheren Fehlerlog gibt wäre das gut, ja!

Viele Grüße
Michael

 

[fibergirl]

Nein, leider habe ich da auch keinen Zugriff drauf.

@MHillmann ,
es läuft ja meistens normal durch.
Nur ganz, ganz sporadisch findet sich dieser Fehler im Logbuch. Vielleicht einmal am Tag.

 

[opt-out]

@MHillmann, ich nehme mal an, dass wird von einem CronJob erledigt? Wenn man wüsste wie der heißt, könnte man die Ausführung erzwingen. Dann gucke ich lokal mal in die Logs.

 

[MHillmann]

ich nehme mal an, dass wird von einem CronJob erledigt?

Nein, das wird bei jedem Seitenaufruf geprüft: https://gitlab.com/jtl-software/jtl-shop/core/-/blob/master/includes/letzterInclude.php#L221
Besucher werden nach 3 Stunden Inaktivität in tbesucherarchiv geschoben. Müsste man wohl an den Dateien etwas ändern um das aktiv testen zu können..

 

[SamSoooM]

wir haben auch dasselbe Problem Seit dem Update von Shop 5.0 auf 5.1.1 bekommen
und in jeden 2 Tagen ist die Logfile error_log Datei schnell über 200 GB
und der Shop geht häufig wieder offline

gibt es irgendwelche Lösung dafür?

 

[MHillmann]

Das Ticket dazu ist folgendes: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5772
und ein Hotfix hier: https://gitlab.com/jtl-software/jtl-shop/core/-/merge_requests/2263/diffs