In Bearbeitung [SHOP-3794] URL Weiterleitung mit Parameter bringt 404 Error

[Al Capone]

Hallo Forum,

unser JTL-Shop 4.0.14 zeigt folgendes Verhalten:

Es wird von extern (Facebook) eine veraltete URL aufgerufen, an die FB dann ja automatisch immer noch den Parameter "fbclid=ASD123987asdf81S" anhängt, also Beispiel:

https://www.unsershop.de/Das-ist-de...D96b3UKVh_JD8zxOYIeLEGNyN8RYz0ZVFif2nfqjss-xM

Im Admin-Backend habe ich eingestellt, dass der alte Artikelname auf den neuen weitergeleitet wird, also:

"Das-ist-der-alte-Artikelname" --> "Ganz-toller-neuer-Artikelname"

Die Weiterleitung ansich funktioniert bei direktem Aufruf von https://www.unsershop.de/Das-ist-der-alte-Artikelname - grundsätzlich also in Ordnung.

Bin ich jetzt aber bei Facebook und klicke auf den veralteten Link mit automatischem fbclid-Parameter, erscheint im Shop die 404 Nicht gefunden-Seite.

Im Admin-Backend unter "Weiterleitungen" sammeln sich zig Einträge mit "Das-ist-der-alte-Artikelname?fbclid=XXXXXXXXXXXX" und verschiedenen Werten für den Parameter fbclid.

Notdürftig habe ich es jetzt wenigstens durch eine Regel in der .htaccess hinbekommen, dass einfach auf die Hauptdomain weitergeleitet wird.

Aber das ist ja nicht im Sinne des Erfinders.

Ich suche jetzt schon einen halben Tag nach einer Lösung, weil ich ja auch eine Kampagne "fbclid=" eingerichtet habe und Facebook richtig tracken will.

Der Shop müsste also einerseits den alten Artikelnamen auf den neuen weiterleiten, wenn ich ihn im Backend unter Weiterleitungen eintrage, andererseits sollte die Kampagne auch richtig mittracken, also müsste auch der fbclid= Parameter mit übergeben werden.

Ist das ein bekanntes Problem oder habe ich da irgendwo irgendwas vielleicht falsch eingestellt und der Fehler liegt an unserer Einrichtung?

Für Hilfe wäre ich wirklich dankbar!

 

[waldemar.p]

Hallo,
das Problem ist uns bekannt und wurde bereits im folgendem Entwicklungsticket aufgenommen.
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-3794

Das Problem ist folgender dass die Parameter auch als Teil der URL interpretiert wird und soll im Grunde Lösung für alle Shop Umsteiger bitten die vorher Artikel Aufrufe per Parameter hatten.

 

[Alessia]

Hallo,
wir haben jetzt auch das Problem im JTL5. Gibt es dazu einen aktuellen Stand?

 

[bebob]

Wir haben das Probem nun ebenfalls. Ich bin mittlerweile echt sowas von angesickt von den ständigen Problemen und Einschränkungen im JTL Shop.
Hier keine Integration - hier keine Lösung. Hier geht das nicht, und das kannst Du auch vergessen. Es nervt echt wahnsinnig.

Und bei allem, was ich bisher über Shop 5 gehört habe, wird es da auch nicht wirklich besser. Selbst einige Servicepartner, mit denen ich bereits über diverse Shop Themen gesprochen habe, empfehlen teilweise andere Shopsysteme als JTL...
Das finde ich echt sehr bedenklich.

 

[301Moved]

Bin heute auch über das Problem gestolpert. Der Fix, den jmd netterweise ins Ticket geschrieben hat, hilft 🙂

 

[MarkusM]

Hallo, ich habe heute dasselbe Problem bei unseren JTL Shop 5.2.4 entdeckt. Der Workaround im Ticket funktioniert nicht. Die php Datei wurde verschoben und enthält diesen Abschnitt nicht.