In Diskussion [SHOP-2909] Rechnungsanschrift Länder - keine Einschränkung möglich? 4.06.11 / Einstellung 199 / Geoblocking

[301Moved]

Ich hab in Systemen den Patch auf die 4.06.11 (von 4.06.9) eingespielt, der lt Issue 2838 die Rechnungsanschrift von den Lieferländern entkoppelt (Einstellung 199).

Aber wo schränke ich denn jetzt die Rechnungsländer ein?? Auf einmal hab ich 250 Länder lt. WaWi für die Rechnungsanschrift, die ich aber da nicht löschen kann...

Die Einstellung 199 ist jetzt ohne Funktion? Ich möchte im Shop eigentlich nur die Länder des EWR für die Rechnungsanschrift haben (sollte ja der Geoblocking-Verordnung genügen) und keinem Kunden eine Rechnungststellung in Ländern bieten, von denen ich noch nie gehört habe...

Übersehe ich etwas? Habe ich etwas falsch gemacht? Ist das die Konsequenz aus dem kurz vor knapp erschienen Patch? (Ich mecker selten, aber dann wäre ich ganz schön xxx)

Eigentlich wollte ich nur das System auf Stand bringen, die anderes Bugs beheben und war mit der Variante der Selbstabholung für nicht belieferte Länder ganz zufrieden.

Hab ich mir da jetzt murks eingehandelt?

 

[tsinus]

...dito, gleiches Anliegen.
Wir haben aktuell den Fall, dass eine Lieferung nach Deutschland ausgeliefert wurde, die Rechnung an eine schweizer Adresse ging.

Nun hat der Schweizer Kunde die Ware ausgeführt und möchte von uns gegen Vorlage der Ausfuhrbestätigung die Mehrwertsteuer erstattet bekommen. Hierbei handelt es sich um einen Mehrwertsteuerbetrag in Höhe von, sage und schreibe, € 7,33.
Der Aufwand, der hier zu betreiben ist, hat uns in der Vergangeheit (vor Geoblocking) dazu veranlasst, nur innerdeutsche Adressen zu beliefern und Rechnungen nur in EU-Länder zu erstellen. Aber das geht ja nun dank unserer EU-Bürokraten so nicht mehr ;-(

Wie handhabt Ihr das, bzw wie kann ich die Rechnungsländer eingrenzen, dass nur noch EU-Länder als Rechnungsempfänger in Frage kommen?

Gruß
Thomas

 

[301Moved]

Das war auch meine Befürchtung, das genau sowas dabei rauskommt... und dann stellt man sich das ganze mit Kirbati oder Burundi vor...

Möchte den Patch auch gar nicht weiter einspielen, hab aber das gleiche in einer frischen Installation (daher zumindest wohl den Patch richtig eingespielt...)

 

[david]

@tsinus
Kunden aus dem europäischen Wirtschaftsraum, zu welchem auch die Schweiz gehört, dürfen nicht mehr aufgrund ihres Herkunftslandes im Onlineshop diskriminiert werden.
Der schweizer Kunde darf auch über die Landesgrenze fahren, und muss nicht an der Kasse des Supermarktes erst seinen Ausweis vorzeigen.
Gleiches bei einem Onlineshop, bei dem er die Ware an eine Lieferadresse in DE schickt und sich dann selbst oder mit Hilfe eines Dienstleisters um die Einfuhr in die Schweiz kümmert.
Er muss bei der Einfuhr zurück in die Schweiz Zölle bezahlen und darf sich unter bestimmten Voraussetzungen die bezahlte USt. zurückholen (https://www.comparis.ch/preisvergleich/recht-gesetz/information/mehrwertsteuer-rueckerstattung).

Auch Länder, die außerhalb des EWR liegen, müssen eigentlich nicht blockiert werden im Rechnungsformular.
Sie dürfen aber rechtlich gesehen blockiert werden, nicht nur durch Limitierung der Länderliste, auch z.B. mit IP-Sperren o.ä.
Gründe, die für eine Blockierung sprechen, wären z.B. eine übersichtlichere Länderauswahlliste oder ein Angebot auf den Internetseiten, welches gegen gewisse Bestimmungen in nichteuropäischen Ländern verstößt.
Der Änderungswunsch ist unter https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-2909 aufgenommen, klemmt euch gern daran, um Updates zu diesem Thema zu erhalten.

 

[301Moved]

Zumindest lt. IT-Kanzlei ist die Schweiz nicht dabei: ". Die Verordnung gilt nur gegenüber Kunden mit Sitz in einem der 28 Mitgliedstaaten der EU und Ländern, die dem europäischen Wirtschaftsraum angehören (Norwegen, Island und Liechtenstein). [...] Demgegenüber darf es einem Kunden mit Sitz in der Schweiz untersagt werden, auf eine deutsche Shopseite zuzugreifen und dort einzukaufen"

Aber gut, dass das als Issue aufgenommen wurde. Die Länder müssen natürlich nicht blockiert werden, aber zumindest die Option sollte tatsächlich da sein. Einfach keine Lust da nachher irgendwo Lösungen zu suchen, dann hat man am Ende nur wieder diese Schweizer mit ihren Sonderwünschen... So arrogant darf man auch mal sein

 

[david]

Hast Recht, die Schweiz ist nicht Mitglied des europäischen Wirtschaftsraumes. Sie nimmt aber am EU-Binnenmarkt teil.
In verschiedenen Online-Quellen zum Thema Geoblocking ist mal vom EWR, mal vom EU-Binnemarkt die Rede. Ich bin beim querlesen nun auch drauf reingefallen und hab es verwechselt, sorry
D.h. man darf die Schweizer im Onlineshop aussperren, wenn man möchte, denn das Land gehört dem EWR nicht an.

 

[301Moved]

Passiert, das ist auch einfach alles immer recht unübersichtlich