In Bearbeitung [SHOP-1796] Händlerbund Plugin aktualisiert "Englische Seiten" nicht

[Conny]

Hi,
probiere bitte mal ob bei den Links die Texte richtig kommen. Ein Klick auf den Link zeigt dir den Text wie beim Händlerbund hinterlegt ist an.
Prüfe auch bitte noch mal die Richtigkeit des Tokens.

 

[marfitec]

Wir nutzen den JTL Shop 5 und das dazugehörige plugin. Leider werden die Rechtstexte nicht aktualisiert.

Hat jemand eine Idee wo wir suchen könnten?

 

[Conny]

Würde mal beim Hersteller des Plugins anklopfen. Ich habe leider den Shop5 noch nicht installiert und kann deswegen mein Modifizierungen noch nicht auf 5 umsetzen.

 

[Händlerbund]

Hallo marfitec! Das JTL- Shop 5 Rechtstexte Plugin unterstützt neben Deutsch Rechtstexte in weiteren Sprachen.
Wenn das Plugin die deutschen Rechtstexte im JTL-Shop 5 synchronisiert, musst du die entsprechende Sprache für bestimmte Rechtstexte in JTL aktivieren.
Unter Punkt 6 in der Installationsanleitung findest du ein How To dazu: https://haendlerbund.atlassian.net/servicedesk/customer/article/788398271

Klappt das?

 

[spaxxilein]

Hallo marfitec! Das JTL- Shop 5 Rechtstexte Plugin unterstützt neben Deutsch Rechtstexte in weiteren Sprachen.
Wenn das Plugin die deutschen Rechtstexte im JTL-Shop 5 synchronisiert, musst du die entsprechende Sprache für bestimmte Rechtstexte in JTL aktivieren.
Unter Punkt 6 in der Installationsanleitung findest du ein How To dazu: https://haendlerbund.atlassian.net/servicedesk/customer/article/788398271

Klappt das?

Nein das klappt nicht, wir haben das gleiche Problem. Die Texte wurden einmal mit dem Plugin für Shop 5 abgerufen aber Updates nach dem ersten Download gibts nicht.

Wenn ich über das HB Backend gehe, kann ich die geupdateten Texte ansehen und herunterladen.

Bitte um Anweisung wie man das beheben kann.

Ich habe das Plugin auch noch einmal inklusive aller Daten gelöscht und erneut installiert -> Keine Besserung.

 

[Händlerbund]

Hallo spaxxilein!

Bitte entschuldige die Umstände. Am besten ist es, wenn du ein Support- Ticket bei unserer IT-Abteilung öffnest. Das kannst du unter diesem Link https://haendlerbund.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/10/group/16/create/85 tun.

Wir melden uns dann so schnell es geht bei dir. Mit Sicherheit bekommen wir das gemeinsam gelöst!

 

[spaxxilein]

Hallo spaxxilein!

Bitte entschuldige die Umstände. Am besten ist es, wenn du ein Support- Ticket bei unserer IT-Abteilung öffnest. Das kannst du unter diesem Link https://haendlerbund.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/10/group/16/create/85 tun.

Wir melden uns dann so schnell es geht bei dir. Mit Sicherheit bekommen wir das gemeinsam gelöst!

Seit 3 Tagen habt ihr die SHOP Logindaten aber bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten obwohl sich der Mitarbeiter bereits mit dem Login eingeloggt hat.

 

[Händlerbund]

Hallo spaxxilein! Konnte es in der Zwischenzeit gelöst werden? Wenn nicht, schreib uns bitte einmal eine PN mit deiner Mitgliedsnummer. Dann schauen wir nach dem aktuellen Stand.

 

[HMside]

@Conny hast Du ggf. schon ein Update zur Kompatibilität mit Shop 5 in der Pipeline?

@Händlerbund könntet Ihr nicht die Optimierungen von Conny direkt übernehmen, damit das Plugin auch die anderen Sprachen direkt unterstützt?​

 

[HMside]

@Händlerbund sorry ich habe gerade hier gesehen, das Euer Plugin bereits multilingual fähig ist.

 

[Conny]

@HMside,

ich denke deine Frage hat sich bereits erledigt. Es gibt jetzt direkt vom Händlerbund ein Plugin was deinen Anforderungen gerecht werden sollte.
Wenn nicht, dann sag mir bitte noch mal Bescheid.

 

[HMside]

@HMside,

ich denke deine Frage hat sich bereits erledigt. Es gibt jetzt direkt vom Händlerbund ein Plugin was deinen Anforderungen gerecht werden sollte.
Wenn nicht, dann sag mir bitte noch mal Bescheid.

Grundsätzlich funktioniert das Plugin von Händlerbund wie gewünscht, aber deine zusätzlichen Erweiterungen sind natürlich schon eine nette Sache. Somit wäre ein Update für Shop 5 schon eine feine Sache. Das eilt aber nicht

 

[Händlerbund]

Hallo zusammen! Super, dass das Problem gelöst werden konnte. Wir posten euch noch einmal die Links zu den Plugins hier rein, falls die gesucht wurden...

https://www.jtl-software.de/extension-store/haendlerbund-agb-plugin-fuer-jtl-shop-5-jtl-shop-5
https://marketplace.haendlerbund.de/haendlerbund-agb-schnittstelle-jtl-shop-5

 

[THuebner]

Hallo, mein Shop ist zwar bisher nur auf Deutsch aber ganz am Anfang vom Thread steht, dass das Händlerbund-Plugin nur eine Kundengruppe unterstützt. Ist da auch ein Update geplant? Ich habe bei mir mehrere Kundengruppen und nur bei einer (zum Glück die wichtigste) werden die AGBs, DSGVO, etc. ausgefüllt.

 

[Conny]

Hi @THuebner,
wenn du es mit dem Shop4 und meinem Plugin bzw. dem Standard Plugin vom HB lösen willst, dann ist es mit mehreren Kundengruppen nicht möglich.
In den Kundengruppen werden sowieso nur AGB und Widerrufsb. eingestellt. Da hier meistens als zweite Kundengruppe B2B (z.B. Händler) genommen wird,
stimmen die Standard Widerrufsbedingungen sowieso nicht. Und die Standard AGB sollten für B2B auch angepasst werden.

 

[THuebner]

Hi Conny,
bei mir sind die Kundengruppen nicht für B2B. Ich habe z.B. eine Gruppe für VIP Kunden, bei denen ich besondere Preise hinterlegt habe. In diesen Fall gelten schon die gleichen AGB und Widerrufsbedingungen. Es gibt andere Plugins (z.B. die AGB-Schnittstelle der IT-Recht Kanzlei), da steht es mit Kundengruppen geschrieben, aber da muss ich einen extra Vertrag abschließen. Aber auch bei unterschiedlichen AGBs müsste es doch möglich sein, diese zu konfigurieren und automatisch aktualisieren zu lassen.

Bis jetzt bin ich noch beim Händlerbund. Vielleicht gibt es ja mal noch den Plan dieses Feature umzusetzen.

 

[Conny]

Ok, das verstehe ich. Für mich stellt sich nur noch die Frage, ob du es für den Shop4 oder Shop5 einsetzen willst.
Wenn du es für den Shop4 brauchst, würde ich noch mal schauen was man machen kann.
Wenn der Händlerbund allerdings keine unterschiedlichen AGB's und WRB für verschiedene Kundengruppen anbietet (was ich noch mal prüfen müsste), könnte ich nur
die Standard Texte in alle Kundengruppen eintragen.

 

[THuebner]

Ich verwende JTL Shop 5. Zur Zeit behelfe ich mir, die Texte im Backend von der einen Kundengruppe in die andere zu kopieren. Kann man machen, solange sich nichts ändert. Aber der Automatismus ist ja dafür da, damit man sich nicht drum kümmern muss.

 

[Conny]

Hi @THuebner , das Plugin für den Shop5 wurde vom Händlerbund nochmal neu entwickelt.
Deswegen habe ich das Plugin welches ich für den Shop4 modifiziert habe nicht weiter entwickelt.
Hier sollte der Händlerbund mal schauen was er machen kann.

 

[Händlerbund]

Hallo zusammen!

Sollen für verschiedene Kundengruppen dieselben Rechtstexte verwendet werden (bspw. Endkunden und VIP Kunden)? Dann können über das JTL Shop 5 Backend unter Seiten > Gesetzliche Informationen unter dem Punkt "Sichtbar für:" die zutreffenden Kundengruppen gesetzt werden.

Da für B2C (Endkunden) und B2B Kunden die Rechtstexte teilweise nicht dieselben sind, müssen die Rechtstexte einer Kundengruppe derzeit manuell gepflegt werden. Bei rechtlichen Änderungen der Rechtstexte werden Händlerbund Mitglieder via Sondernewsletter jedoch informiert (1-2 Mail im Jahr tritt der Fall circa ein). Wir nehmen gern den Wunsch mit in unsere Planung mit auf, das Plugin hinsichtlich der Nutzung verschiedener Access-Token weiterzuentwickeln. Meldet euch dazu gern auch unter it-support@haendlerbund.de, dann können wir euren Input direkt mit berücksichtigen.