In Bearbeitung Seit gestern Fehler beim QuickSync

[Future-Base]

Hallo ihr Profis,

aktuellste WaWi installiert, ebenfals aktuellster Shopware Connector.

Gestern habe ich noch problemlos neue Artikel angelegt und in den Shop übertragen und heute hab ich wieder ein paar Rechnungen geschrieben und danach den Abgleich gemacht, bei dem ja die Artikelbestände im Shop korrigiert werden sowie einen Preis bei einem Artikel geändert.

Dieser Abgleich klappt leider nicht mehr und es erscheint immer die Fehlermeldung:


Fehler:
Artikelbestände/-preise-QuickSync-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Die Sequenz enthält keine Elemente.
bei System.Linq.Enumerable.First[TSource](IEnumerable`1 source)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskProductQuickSync.<>c__DisplayClass6_1.<Run>b__0(List`1 models)
bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskProductQuickSync.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

Kann mir da dringend jemand bei helfen??

Danke schon mal.

 

[timmehosting]

Schau' mal ins Error- Log des Shops, ob Du dort eine dazugehörige Fehlermeldung findest.

 

[Future-Base]

Der Shop ist ja bei euch gehostet @ timmehosting
Negativ. Kein Logeintrag. Auch im Serverlog kann ich selber nichts entdecken was darauf hindeuten würde.

Preise aktualisiert der wohl, aber es werden keinerlei Bestände aktualisiert. Das scheint wohl auch die Fehlermeldung zu sein.
Und das ist natürlich tödlich.

 

[timmehosting]

Ah, wunderbar! Meld' Dich mal unter support@timmehosting.de, dann können wir direkt mal nachsehen, ob wir etwas finden.

 

[Future-Base]

Ah, wunderbar! Meld' Dich mal unter support@timmehosting.de, dann können wir direkt mal nachsehen, ob wir etwas finden.

EMail an euch ist raus.

 

[timmehosting]

Super, schauen wir uns gleich an!

 

[Immanuel]

Hallo @Future-Base,

was für eine Paketgröße habt ihr beim Quicksync eingestellt und welche Wawi Version kommt zum Einsatz?

 

[Future-Base]

Quick Sync Paketgrösse ist auf 10 eingestellt, habs mittlerweile auch mal mit 20 versucht aber bringt keinen Unterschied.
Artikelpaketgröße 50 Artikel
100 Elemente pro Import Paket
Bilder
Paketgröße 30
Max 32MB

WaWi ist die 1.4.25.1

Habs jetzt gerade mal spasseshalber auf 5 runter gesetzt und Abgleich gestartet und da lief der durch.
Wobei ich jetzt aber auch nicht weiß ob Timmehosting da auch gerade was "gefummelt" hat schon.

 

[Immanuel]

Danke für die Infos. Wieviel Kundengruppen gibt es bei euch im Shop?

 

[Future-Base]

Insgesamt habe ich 8 Kundengruppen in der WaWi wovon aber 2 gar nicht mit dem Shop ansich verbunden sind.
Und daran wurde auch seit gestern nichts verändert ..