Offen Reservierte Shop-Artikel werden nicht abgezogen

[Rennschnecke]

Hallo,

ich habe z.B. von Produkt A 100 Stück. Das Angebot läuft bei eBay sowie im Shop. Verkaufe ich im Shop jetzt 10 Stück, sind diese 10 Stück vorerst reserviert - was auch ok ist.
Bei eBay stehen aber weiterhin 100 Stück zum Verkauf.
Bei kleineren Mengen kann das natürlich problematisch sein und zu Überverkäufen führen.
Kann man das irgendwo umstellen oder ist das so gewollt?

 

[nmueller]

AW: Reservierte Shop-Artikel werden nicht abgezogen

Hier sollte irgendwo eine Einstellung fehlen oder verantwortlich sein. Prinzipiell verringert die Wawi brav den Bestand um die Anzahl reservierter Artikel und stellt nur online zum Verkauf was auch in der Wawi als "verfügbarer Bestand" angegeben ist.

Ist beim Artikel "überverkäufe ermöglichen" aktiviert? - ist das aktiviert belässt sie die Bestände online wie sie sind

Worker laufen? oder aktuallisierst du von Hand-zu-Fuß über die Ebay-Synchronisation?

automatisch gehts so:
> Einstellung > Import/export > Hintergrunddienst > aktivieren für diesen Mandanten
> Einstellung > Import/export > Hintergrunddienst > eazyAuction > "Bestände bei Ebay anpassen bzw. Angebote beenden wenn Bestand < = 0
Danach Worker starten

 

[Rennschnecke]

AW: Reservierte Shop-Artikel werden nicht abgezogen

Jetzt habe ich aber folgendes Problem.
Produkt A mit Var.Kombi 1 ist noch 3 mal verfügbar. Somit sind 3 Stück im Shop, sowie eBay verfügbar - soweit ok.
Jetzt werden im Shop 3 Stück verkauft. Bei eBay sind aber weiterhin die 3 Stück bestellbar.
Unter laufende Angebote in eA steht aber bei Var.Kombi 1, "Artikel zu eBay" = 0.
Es wird somit bei eBay nicht abgezogen.