**RELEASE: JTL-Connector (SaaS) für Shopware 6 startet in die Open Beta**

[dj0815]

@Immanuel ich hoffe, du kannst mich bei diesem Problem erneut so schnell in die richtige Richtung weisen, wo das Problem sein Ursprung haben könnte:

Exception: Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 14180 | Related type ProductVariationValue (JTL-Wawi PK = 9250) | [34feacb5-385c-42cd-bbac-7a711c4f698b] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__RESOURCE_NOT_FOUND | Status = 404 | Detail = The product_configurator_setting resource with the following primary key was not found: id(274973f24a57427b8b6839a2af660a71)

vollständiges Log im Anhang.

Ich habe schon versucht mittels der IDs 14180 und 9250 die Problemartikel zu erkennen, indem ich mit der Ameise einen Produktexport gemacht habe, in dem die Datenbank IDs enthalten sind, doch sind die beiden Produkte, die sich hinter 14180 und 9250 verbergen, aktuell für den sw6 Shop deaktiviert.

Ebenfalls habe ich bereits mehrfach einen Komplettabgleich versucht

Irgendeine Idee? Im Voraus schon einmal danke!

LG

 

[RMT]

Nicht, dass ich wüsste.

Wir haben leider häufig mit wiederkehrenden Kunden das Problem das die Bestellungen zum falschen Kunden gematched werden.
Die Wawi-Kundendatensätze waren schon vorhanden als die ersten Shopbestellungen aus SW6 reinkamen.

Wenn ein betroffener Kunde bestellt wird die Bestellung dem falschen Kundenkonto zugeordnet und es werden viele Daten des Kundenaccounts überschrieben.

Wir sind Fachhändler für Medizinprodukte und unsere Kunden haben wg. der Branche oft ähnliche Firmen- und Mailnamen wie z.B. "info@praxis-xxxxxxxxx.de". Weitere Gemeinsamkeiten der Datensätze können wir nicht ausmachen. Fehler in den SW6 - Kundendatensätzen haben wir auch nicht gefunden.
Da es sich um echte Kundendaten handelt werde ich diese natürlich nicht hier im Forum posten.

Sollen wir hierzu ein Ticket eröffnen oder können wir auf anderem Weg Hilfe bekommen?

 

[Kaido]

Hat das System schon jemand dauerhaft in Verwendung mit Shopware 6? Also im Live Betrieb und das bei einem Shop, der täglich XY-Bestellungen hat? Und wie ist so die Stabilität? Wir würden auch gerne auf Shopware 6 updaten, aber sind auf die WAWI angewiesen, weshalb wir aktuell noch zögern, da der Connector ja in der BETA Phase noch ist. Gibts denn eine Info wann der Connector final rauskommt?

 

[mmarsching]

Shopware arbeitet bei Versandklassen mit Regeln. Maße, Gewicht, Attribute etc.
Da der Connector die Versandklasse aus JTL nicht überträgt, kann auch keine Regel erstellt werden.

Ich möchte gerne vermeiden dass das Produkt Team. die Versandklasse doppelt pflegen muss. Einmal für JTL selbst und für Shopware als Attribute.
Könnt Ihr die Versandklasse als Attribute oder Merkmal mappen?

Hier ein kleiner Tipp: Wir haben einen einfachen Workflow angelegt, der gewisse Infos beim Speichern einfach in ein Attribut "spiegelt". Die Fehlerquelle ist damit schonmal versiegt.

 

[hanker]

Hat das System schon jemand dauerhaft in Verwendung mit Shopware 6? Also im Live Betrieb und das bei einem Shop, der täglich XY-Bestellungen hat? Und wie ist so die Stabilität? Wir würden auch gerne auf Shopware 6 updaten, aber sind auf die WAWI angewiesen, weshalb wir aktuell noch zögern, da der Connector ja in der BETA Phase noch ist. Gibts denn eine Info wann der Connector final rauskommt?

An die Frage würde ich mich gerne ranhängen...

 

[Immanuel]

@Alle die Probleme mit der Länge der Meta Description von Artikeln haben:

Seit Anfang dieser Woche kann man über die Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter konfigurieren, dass Meta Descriptions mit Überlänge beim Abgleich gekürzt werden.

 

[yogi_10]

Hallo Immanuel,

man kann ja im Kundencenter jetzt auch einstellen, dass die Kindartikel im Onlineshop den Namen des Vaterartikels übernehmen. Das finde ich auch super. Allerdings habe ich festgestellt, dass dann in der Wawi auf dem Lieferschein usw. auch nur noch der Name des Vaterartikels steht und wie in meinem Fall die Größenangabe und Farbe fehlt. Gibts da eine Möglichkeit in der Wawi wieder den Kinderartikelnamen zu verwenden. Wie es z.B. bei der Amazon Bestellübernahme möglich ist?

Danke!

VG

 

[Junsas]

Hat das System schon jemand dauerhaft in Verwendung mit Shopware 6? Also im Live Betrieb und das bei einem Shop, der täglich XY-Bestellungen hat? Und wie ist so die Stabilität? Wir würden auch gerne auf Shopware 6 updaten, aber sind auf die WAWI angewiesen, weshalb wir aktuell noch zögern, da der Connector ja in der BETA Phase noch ist. Gibts denn eine Info wann der Connector final rauskommt?

Das würde mich auch interessieren! Wie sind die Erfahrungen bisher?

 

[yogi_10]

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ein Variantenartikel wird mit Bestand 1 Stück angelegt. Der Artikel wird in der Wawi verkauft über einen anderen Kanal z.b. Amazon. Jetzt wird der Bestand 0 an Shopware übermittelt. Im Backend von Shopware wird Lagerbstand 0 Stück angezeigt. Soweit so gut. Allerdings bleibt der verfügbare Bestand in Shopware bei 1 und somit kann der Artikel im Shopware Shop weiterhin bestellt werden obwohl er nicht mehr verfügbar ist.

Kann mir jemand helfen, wie man das löst, dass auch der vefügbare Bestand auf 0 ist?



Besten Dank.

VG

 

[Immanuel]

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ein Variantenartikel wird mit Bestand 1 Stück angelegt. Der Artikel wird in der Wawi verkauft über einen anderen Kanal z.b. Amazon. Jetzt wird der Bestand 0 an Shopware übermittelt. Im Backend von Shopware wird Lagerbstand 0 Stück angezeigt. Soweit so gut. Allerdings bleibt der verfügbare Bestand in Shopware bei 1 und somit kann der Artikel im Shopware Shop weiterhin bestellt werden obwohl er nicht mehr verfügbar ist.

Kann mir jemand helfen, wie man das löst, dass auch der vefügbare Bestand auf 0 ist?



Besten Dank.

VG

Hallo @yogi_10,

dass der verfügbare Bestand (availableStock) sich nicht ändert, wenn der Bestand (stock) über die Shopware Admin API reduziert wird, klingt nach einem Bug. Über die Shopware Admin API kann nur der Bestand angepasst werden, der verfügbare Bestand ist "ready only". Du kannst den verfügbaren Bestand wahrscheinlich über die Datenbank anpassen, was aber so nicht angedacht sein kann.

 

[yogi_10]

Hallo Immanuel,

danke für deine Rückmeldung. Was mich wundert ist, wenn ich den Artikel in der Wawi unter Onlineshops deaktiviere und danach wieder aktiviere dann wird auch der verfügbare Bestand auf 0 gesetzt.
Kannst du das bitte mal prüfen.

Danke.
VG

 

[Immanuel]

Wie schon geschrieben, kann der verfügbare Bestand nicht über die Admin API gesetzt werden. Wenn ich es richtig verstehe, dann löschst du den Artikel im Shop und legst ihn wieder neu an. Bei Neuanlage des Artikels wird der verfügbare Bestand natürlich korrekt gesetzt.

 

[Immanuel]

@yogi_10
Ich muss etwas zurückrudern: Wir hatten unter anderem beim Bestands-Quicksync die Indexierung der Shopware Admin API deaktiviert, damit der Abgleich schneller wird. Das scheint das Problem verursacht zu haben. Die Indexierung beim Bestands-Quicksync ist nun wieder aktiviert. Damit sollte auch der verfügbare Bestand wieder korrekt angepasst werden.

 

[dj0815]

@yogi_10
Ich muss etwas zurückrudern: Wir hatten unter anderem beim Bestands-Quicksync die Indexierung der Shopware Admin API deaktiviert, damit der Abgleich schneller wird. Das scheint das Problem verursacht zu haben. Die Indexierung beim Bestands-Quicksync ist nun wieder aktiviert. Damit sollte auch der verfügbare Bestand wieder korrekt angepasst werden.

Das erklärt für mich jetzt wieder einiges... Schön, dass es eine ordentliche Doku gibt...

@Immanuel mir ist inzwischen klar, dass es wohl an einem Shopware Bug liegt, dass es zu Problem mit den Timeouts bei (zu) vielen Varianten kommt. Da aber wir serverseitig KEINE Fehler in unseren Logs erhalten, müssen diese bei euch im Connector auftreten... was besonders ärgerlich ist, da wir auf Grund dessen nicht nach dem Problem forschen und dieses ggf. korrekt an Shopware melden können. Insofern liegt der Ball bei Euch!

Ich kann grundsätzlich auf Grund des Problems von yogi_10 verstehen, dass ihr die Indexierung wieder aktiviert habt. Aber besteht denn evtl. die Möglichkeit, dass ihr eine Option einbaut, dass man als Kunde (also ich) die Indexierung komplett (also normal und QuickSync) abschalten kann, so wie es bei einigen anderen Optionen ebenfalls im JTL Kundenkonto die Möglichkeit inzwischen gibt? Da wir 99% aller Bestellungen über den Shop abwickeln, kommt es bei uns z.B. nicht zu dem Problem von yogi_10, dass z.B. der availableStock größer ist als der tatsächliche Bestand, da dies bei uns zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt von Shopware gesetzt wird. Ansonsten würden wir die Indexierung einfach bis auf Weiteres per Cron laufen lassen...

 

[Kaido]

Wann kommt denn die finale Version eigentlich? Wir sind jetzt bei 14 Monaten Open Beta beim Shopware 6 Connector. Ist das Interesse da nicht da?

 

[Vaner]

Möchte mich gerne anschließen.
Wann gibt es den einen SW6 Connector für JTL?

MFG

 

[style4Bike]

Hallo,

habe auch gerade mal ein Testsystem angelegt mit einem leeren JTL in einer Cloud und einem "nackten" Shopware 6.
Alles komplett jung Bekomme leider folgende Fehlermeldung beim Connectortest.

Habe auch alles schon 3x überprüft und geändert. Fehler bleibt leider :/
Jemand einen Lösungsansatz für mich?

 

[mmarsching]

Hi, ich habe alle Artikel in den Shop ( Shopware 6) übertragen können. Leider sind die Such Schlagwörter (Onlineshop-Suchbegriffe), die Schlüsselwörter (Meta-Keywords) und SEO Pfad & Hauptkategorie (URL-Pfad & Titel-Tag) nicht übertragen worden. Die Wesentlichen Merkmale werden als leere Felder angezeigt.
Wenn ich den Artikel vom Shop übertrage, sind zumindest die Keywords gesetzt.
BG Ryja

Auch wenn hier schon langge nix mehr zur Beta gemeldet wird: Ist geplant, dass die Felder wie oben beschrieben auch irgendwie gesynct werden? Bisher geschieht das bei uns nicht. Folge: Wir müssen jeder SEO-URL in Shopware von Hand anpassen...

 

[Freaky]

Hallo,

ich wollte grade mal einen Testshop anbinden und sehe im Kundencenter, dass der Connector (Beta) 19,99€ im Monat kostet. Ist das tatsächlich so oder ist das nur blöd dargestellt?

 

[Marc3108]

Hallo,

ich wollte grade mal einen Testshop anbinden und sehe im Kundencenter, dass der Connector (Beta) 19,99€ im Monat kostet. Ist das tatsächlich so oder ist das nur blöd dargestellt?

Steht bei mir auch so dort