In Diskussion Rechnungsversand als PDF per Mail nach Versand

[CLGL]

Guten Tag zusammen,

wir würden gerne einen Workflow erstellen, bei dem die Rechnung automatisch als PDF per Email an den Kunden versandt wird, sobald das Paket gepackt und das Label ausgedruckt wurde.
Bisher haben wir die Rechnungen immer den Bestellungen beigelegt, aber aus Gründen der Umwelt ist das nicht zielführend.
Wir sind leider nicht bewandert im Workflow-Gebiet. Wichtig wäre hier, dass der Workflow nur für unsere eigenen Shops greift und nicht für Amazon & Ebay.

Das haben wir jetzt bisher erstellt, können aber unter Anhänge nicht finden, wo wir nun die Rechnung auswählen können.

Könnte uns hier jemand helfen und mitteilen, ob der Lösungsansatz richtig gewählt wurde?

Vielen Dank!

 

[Seulberg]

Hallo,

wie werden die Rechnungen erstellt? die Rechnung kann per Mail gesendet werden erst wenn sie erstellt wurde.
Das Läuft bei uns mit mehreren WF's

1. WF, Unter Versand -> Versendet -> lassen wir alle Recfhnungen erstellen
2. WF, Unter Rechnungen -> Erstellt -> versenden/drucken wir die Rechnungen mit mehreren WF nach bedarf

Gruß
Johann

 

[CLGL]

Hallo,

wie werden die Rechnungen erstellt? die Rechnung kann per Mail gesendet werden erst wenn sie erstellt wurde.
Das Läuft bei uns mit mehreren WF's

1. WF, Unter Versand -> Versendet -> lassen wir alle Recfhnungen erstellen
2. WF, Unter Rechnungen -> Erstellt -> versenden/drucken wir die Rechnungen mit mehreren WF nach bedarf

Gruß
Johann

Hier haben wir 2 WF:
WF 1: Unter Aufträge -> Erstellt -> Zahlung ist Bezahlt gleich True -> Rechnung wird erstellt
WF 2: unter Rechnungen -> Rechnung komplett bezahlt -> Auftrag ist bezahlt gleich True je nach Plattform, wird die Rechnung gedruckt und gespeichert.
D.h. wenn wir einen Abgleich machen und neue Bestellungen bezahlt reinkommen, werden diese automatisch ausgedruckt, damit diese im Lager dann gescannt und gepackt werden können. Für Amazon und eBay werden die RN dann weggeschmissen und für unsere Shops dem Paket beigelegt. Den Papierverbrauch würden wir gerne sparen.

 

[Seulberg]

WF 2: unter Rechnungen -> Rechnung komplett bezahlt -> Auftrag ist bezahlt gleich True je nach Plattform, wird die Rechnung gedruckt und gespeichert.

screenshot?

 

[CLGL]

screenshot?

Und dann unter Rechnungen eigene Workflows für den jeweiligen Shop.
Das hat damals ein ehemaliger Mitarbeiter gemacht und wir haben seitdem keinen mehr, der sich im Detail mit allem auskennt.

 

[Seulberg]

Noch einen WF wie die Nr. 2 erstellen und unter den Bedigungen
statt Amazon.de Auftrag/Plattform den Onlineshop eintragen und unter Aktionen



musst nur aufpassen, dass die Bedingungen nicht mit anderen WF kolidieren oder doppeln

 

[Seulberg]

Und dann unter Rechnungen eigene Workflows für den jeweiligen Shop.

das hab ich übersehen,

also wen die WF für Shops shon angelegt sind, dann nur die Aktionen überarbeiten.

 

[CLGL]

das hab ich übersehen,

also wen die WF für Shops shon angelegt sind, dann nur die Aktionen überarbeiten.

So hab ich das jetzt gemacht. Scheint aber nicht zu funktionieren, habe den WF getestet. Laut Testbericht kommen auch keine Fehlermeldung, der Testkunde hat nur keine Email erhalten nach Ausführen des WF.
Muss man nicht noch irgendwo angeben, wohin die Email überhaupt gesendet werden soll`?
EDIT: Ich habe bei alternativer Empfänger die KundenEmail angegeben und das Häkchen "Auf Ausgabe warten" entfernt und erneut getestet, hat aber auch nicht funktioniert, da keine Email ankam.

 

[Seulberg]

der musste die E-Mail aus der Rechnungsadresse nehmen,
schau mal ob eine Rechnungsvorlage für E-Mail Versand unter "Druck / E-Mail / Exportvorlagen" exsistiert

 

[CLGL]

der musste die E-Mail aus der Rechnungsadresse nehmen,
schau mal ob eine Rechnungsvorlage für E-Mail Versand unter "Druck / E-Mail / Exportvorlagen" exsistiert

Schonmal vorab, Lieben Dank für die ganze Hilfe und dass du dir die Zeit dafür nimmst!
Es existierte tatsächlich keine. Hab ich angelegt, WF getestet und jetzt bekommen wir immer die Fehlermeldung, dass keine Absender E-Mail Adresse hinterlegt ist.
Das hab ich aber, hab es jetzt mit verschiedenen ausprobiert.

 

[Seulberg]

schau noch mal unter Admin -> Firmen- / E-Mail Einstellungen -> Reiter E-Mail
ist hier eine E-Mail Adresse hinterlegt? Server Einstellungen OK?

 

[CLGL]

schau noch mal unter Admin -> Firmen- / E-Mail Einstellungen -> Reiter E-Mail
ist hier eine E-Mail Adresse hinterlegt?

Ja ist.

 

[Seulberg]

Kannst Du andere E-Mails aus der Wawi verschicken?

 

[CLGL]

Kannst Du andere E-Mails aus der Wawi verschicken?

Ja das geht, vorhin noch getestet. Alle E-Mails kommen an, der Kunde bekommt bei uns eben nur die Rechnung nicht zugesendet.

 

[Seulberg]

"Druck / E-Mail / Exportvorlagen"
hier den Absender definiert?



schau noch mal unter Admin -> Firmen- / E-Mail Einstellungen -> Reiter Firmendaten, hier eine E-Mail Adresse eingetragen?

 

[CLGL]

"Druck / E-Mail / Exportvorlagen"
hier den Absender definiert?

Jap Ich hab hier auch die anderen Optionen versucht.

 

[Seulberg]

Habe mich noch mal in der Wawi umgeschaut, finde aber nichts mehr, musste funktionieren.
Hm, also wenn hier auch eine E-Mail eingetragen ist "Admin -> Firmen- / E-Mail Einstellungen -> Reiter Firmendaten" dann weiss ich leider nicht weiter.