Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

[Inox]

Hallo,
seit einiger Zeit (kann leider nicht sagen ab welcher Version, ca. 99880?) werden Rechnungen, die über Lieferschein/Versenden erstellt werden, doppelt verschickt. Dies jedoch nur an die BCC-Adresse, der Kunde bekommt sie nur einmal. (Häkchen bei "Rechnung per EMail" ist gesetzt).

 

[Babyrossa]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Da würde mich auch eine Lösung interessieren. Hast Du schon eine?
Wir merken das seit ein paar Tagen, ob der Kunde doppelt bekommt wissen wir noch nicht. Muss mal eine Testbestellung einpflegen. Du weißt das zu 100% dass der Kunde nur eine Ausführung bekommt?

Grüße!

 

[imperialo]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hallo zusammen, das Problem hab ich hier auch - in den bcc´s stell ich ausserdem fest, das statt dem Absendernamen die Email-Adresse drin steht.

Viele Grüße

Achim

 

[Babyrossa]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Gibt es hierzu schon was Neues?

 

[tafechner]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hallo, es ist kein Fehler. Ihr habt unter Einstellungen -> eMail Einstellung -> "Kopie aller e-Mails senden an:" aktiviert
und wenn Ihr dann die Aufträge/Rechnungen/Gutschriften sendet dann lasst einfach BCC leer, weil ihr genannte Einstellungen eben schon einmal gemacht habt.
Gruss Torsten

 

[Thomas]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hallo,

habe das Feld geleert. Mails werden allerdings trotzdem weiter an die BCC gesendet, welche unter Firma hinterlegt ist.

Grüsse
Thomas

 

[SebastianB]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hi,

in der Version gibt es aktuell 3 Möglichkeiten, Bcc-Daten anzugeben (was in der nächsten größeren Version geändert wird):
a) Globale Einstellungen -> E-Mail-Einstellungen
b) Globale Einstellungen -> Firmen -> SMTP-Einstellungen
c) Vorlagenverwaltung -> Formular -> E-Mail

Die Bcc sollten dabei entweder an a) und b) ODER an c) eingetragen werden.

Gruß,
Sebastian

 

[Thomas]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hi,

wo steht das bitte in c)

Dort kann ich nur einen Haken für Mailversand für dieses Formularset erlauben. Ein BCC sehe ich dort nicht

Grüsse
Thomas

 

[okh]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Meine Rechnungen werden trotz BBC weder an mich noch an den Kunden verschickt. Aktuelle Version der Wawi.

 

[big_seehind]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hallo,
bei mir gehen die Mails zwar an den Kunden aber die BCC Mails gehen nicht raus. Egal wo ich was einstelle.

Gibt es da inwzischen eine Lösung zu?

Freundliche Grüße

 

[FBSC]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Nach unserem Test hat sich folgendes ergeben:
BCC in den Firmeneinstellungen (SMTP) ist zwingend, sonst geht keine Mail in BCC.
Auch wenn BCC in den Email-Einstellungen nicht hinterlegt ist, werden die Emails trotzdem 2x an BCC versendet.
Der Haken in der Formularvorlage bewirkt nur durch Entfernen, dass überhaupt keine Mail (für dieses Vorlagenset) versendet wird.
JTL bitte nachbessern.

 

[SebastianB]

AW: Rechnungen an BCC per E-Mail werden doppelt versendet

Hi,

in der 911/912 wurden die kompletten E-Mail-Einstellungen überarbeitet. Wenn das Problem da noch auftreten sollte, dann bitte einen neuen Thread aufmachen.

Gruß,
Sebastian