Rechnung werden nicht versandt, wenn bereits manuell versandt

[Morimus]

Moin zusammen,

folgende Kuriosität:
Auftrag angelegt, Kunde kriegt seine Auftragsbestätigung und im selben Zuge auch die Rechnung.
Rechnung erstellen, ohne Vorschau mit Ausgabe.

Wenn der Auftrag dann später ausgeliefert wird, wird keine Rechnungen per E-Mail verschickt und gedruckt, obwohl die Haken beim Ausliefern gesetzt werden. (Screenshot anbei)
Was mache ich falsch? 😕

 

[Enrico W.]

Klingt für mich im ersten Moment logisch. Die Rechnung wurde bereits erstellt, also wird keine Rechnung erstellt.
Kann jetzt allerdings nicht mit Gewissheit sagen, wie das in früheren Versionen war.
Ich persönlich würde da eher mit Workflows arbeiten und die Rechnung dann nur noch ausgeben lassen.

 

[Morimus]

Kann jetzt allerdings nicht mit Gewissheit sagen, wie das in früheren Versionen war.

War in früheren Version anders.
Da wurde die bereits erstellte Rechnung einfach nochmal gedruckt und per E-Mail ausgegeben.

Ich persönlich würde da eher mit Workflows arbeiten

Das ist natürlich ein Aufwand für eine Funktion, die eigentlich die letzten paar Jahre ganz gut funktioniert hat.

Haken rein für Kunden, die bereits bezahlt haben, aber noch keine Rechnung erhalten haben. (Shop Bestellungen)
Wie hindere ich den Workflow dann daran, eine weitere Rechnung zu verschicken?

 

[Morimus]

Nachtrag hierzu.

Die Rechnung wird versandt und gedruckt, wenn die Rechnung im Vorhinein NUR erstellt wurde.
Wenn die Rechnung erstellt und aus der Wawi heraus auch ausgegeben wird, so wird die Rechnung beim Ausliefern nicht nochmal gedruckt und per E-Mail ausgegeben.

 

[Enrico W.]

Dann würd ich Dich bitten, ein Supportticket dazu mal aufzumachen. Das müssten sich die Kollegen mal etwas genauer anschauen.
Ich hat heute leider kein Testsystem zur Verfügung, mit dem ich das reproduzieren könnte.

 

[Morimus]

Erledigt.
Läuft unter Ticket#2022070410004149.