Neu Rechnung entweder nur drucken oder nur per E-Mail versenden

[b-tool.ch]

Wir schaffen es immer noch nicht, den Kunden die Rechnung entweder nur ausgedruckt in Papierform oder nur als E-Mail mit pdf-Anhang zuzustellen.
Leider habe ich weder hier:
https://forum.jtl-software.de/threads/rechnungsversand-per-email-oder-druck.102398/
noch hier:
https://forum.jtl-software.de/threads/rechnung-an-bestimmte-kunden-per-e-mail-zustellen.167616/
Antworten auf meine Fragen erhalten.

Ich habe bei den Kunden ein eigenes Checkbox-Feld "emailrechnung" erstellt und bei den Workflows unter Versand bei Versendet zwei Workflows eingerichtet:

Workflow für E-Mail:
Bedingungen (alle Bedingungen erfüllt):
LieferscheineAnzahl grösser gleich 1
Auftrag.Kunde.Eigene Felder.Kundenattribute.emailrechnung gleich True
Aktionen:
Rechnung erstellen (Auftrag): Rechnung erstellen
Ausgabe: Ausgabemodus: Mailen Formular: Rechnung_BTool_QR_2021

Das funktioniert, und wenn bei einem Kunden das Feld "emailrechnung" angekreuzt ist wird eine Mail mit Rechnung im Anhang an die E-Mailadresse der Rechnungsadresse gesendet.

Was ich nicht schaffe, ist zu erreichen, dass in diesem Fall keine Rechnung ausgedruckt wird.
Die Rechnungen werden momentan durch folgenden Workflow (unter Versand bei Versendet) ausgedruckt:

Bedingung:
LieferscheineAnzahl grösser gleich 1
Aktionen:
Rechnung erstellen (Auftrag): Rechnung erstellen
Ausgabe: Ausgabemodus: Drucken Formular: Rechnung_BTool_QR_2021

Das funktioniert, und es wird bei jedem Versand mit Lieferschein eine Rechnung ausgedruckt.

Ändere ich den Druck-Workflow aber zu:
Bedingungen (alle Bedingungen erfüllt):
LieferscheineAnzahl grösser gleich 1
Auftrag.Kunde.Eigene Felder.Kundenattribute.emailrechnung gleich False
Aktionen:
Rechnung erstellen (Auftrag): Rechnung erstellen
Ausgabe: Ausgabemodus: Drucken Formular: Rechnung_BTool_QR_2021

werden gar keine Rechnungen mehr ausgedruckt (egal ob "emailrechnung" beim Kunden angekreuzt ist, oder nicht).

Wo mache ich den Denkfehler?
Daniel - b-tool.ch

 

[waagenwelt]

Nur als Idee: Kann die Checkbox auch den Zustand NULL/undefiniert haben?
Hast Du mal probiert, bei einem "Druckkunden" die Checkbox bewusst zu setzen und den Haken anschließend wieder herauszunehmen?

 

[b-tool.ch]

Besten Dank für den Tipp - aber leider nein.
Checken, speichern, un-checken und wieder speichern bringt nichts.
Sobald die Bedingung
Auftrag.Kunde.Eigene Felder.Kundenattribute.emailrechnung gleich False
in den Workflow einfüge, werden keine Rechnungen mehr gedruckt.

Sieht jemand eine andere Möglichkeit, wie das bewerkstelligt werden könnte?
Daniel - b-tool.ch

 

[b-tool.ch]

Ein weiterer Versuch hat jetzt wahrscheinlich eine funktionierende Lösung hervorgebracht (um etwas neues auszuprobieren, muss ich mich jeweils mit der Verpackungsabteilung absprechen):
Mit der Bedingung
Auftrag.Kunde. Eigene Felder.Kundenattribute.emailrechnung ungleich True
werden Rechnungen ausgedruckt, wenn das "emailrechnung" Feld beim Kunden nicht angekreuzt ist.
Ich werde hier noch einmal posten, wenn wir sicher sind, ob es funktioniert.
Daniel - b-tool.ch

 

[Enrico W.]

Das klappt schlicht deswegen nicht: Wenn ein eigenes Feld nicht gesetzt oder befüllt ist, dann gibt es keinen Eintrag in Kunde.tKundeEigenesFeld und der Workflow findet somit keinen Eintrag mit dem Wert "false".
Das Umkehren der Abfrage müsste daher helfen - sprich, der Workflow findet keinen Eintrag "true" - also ab dafür.

 

[b-tool.ch]

Ja, mit ungleich True klappt es (ist allerdings eine etwas eigenartige Logik, dass ein nicht vorhandener Wert als true gewertet wird, weil nichts gefunden wurde - weder false noch true).
Dass für den Versand die Adresse aus dem eigenen Feld "Rechnungs_E-Mail" oder, wenn "Rechnungs_E-Mail" leer, die Standard E-Mail Adresse verwendet wird, konnte ich mit Hilfe aus diesem Thread
https://forum.jtl-software.de/threa...se-fuer-rechnungsversand.183673/#post-1016749
bewerkstelligen.
Für uns ist das Problem nun (hoffentlich) gelöst.
Daniel - b-tool.ch