Neu Rechnung an bestimmte Kunden per E-Mail zustellen

b-tool.ch

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14. Juni 2018
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Wir haben einen Workflow bei "Versand", der nach versenden des Lieferscheins automatisch die Rechnung ausdruckt (Wenn "Lieferscheine Anzahl größer gleich 1", Workflow "Rechnung erstellen (Auftrag)...", "Ausgabe: Ausgabemodus Drucken..."), was auch problemlos funktioniert.

Nun haben wir einige Kunden, denen die Rechnung nur per E-Mail zugestellt werden soll. Zur Unterscheidung dient ein eigenes Feld bei den Kundendaten, eine Checkbox namens "emailrechnung".

Problematischer ist die Zuordnung der gewünschten E-Mail Adresse: Wohin sendet der Ausgabemodus "Mailen" das Ausgabeobjekt? An die E-Mail Adresse der Rechnungsadresse (ist ja eine Rechnung) oder an eine (welche ?!) der Lieferadressen (die Rechnung wurde ja infolge des Lieferscheinversandes erstellt)?
Wird ein alternativer Empfänger ausgewählt, ist der Eintrag "Vorgang - Auftrag - Kunde - EMail" doppelt vorhanden.

Praktischer wäre für uns, diese E-Mail Adressen in eigens dafür vorgesehenen Feldern zu verwalten, und bei der Ausgabe als "alternativer Empfänger" einzufügen. Dies hat aber bisher immer zu unüberwindbaren Hürden geführt:
-Versuch 1 war ein Ansprechpartner in der Abteilung "Rechnungsbuchhaltung". Dieser lässt sich aber nicht eindeutig auswählen. Ich gehe davon aus, dass "Vorgang - Auftrag - Kunde - Ansprechpartner - ErstesObjekt - EMail" die E-Mail vom ersten (ist das der oberste auf der Liste? - oder der, welcher als erster kreiert wurde? - oder der, mit der alphanumerisch niedrigsten E-Mail Adresse?) Ansprechpartner verwendet.
-Versuch 2 war ein eigenes Feld "Rechnungs_E-Mail" bei den Kundendaten. Bei der Auswahl des Alternativen Empfängers steht aber nur "Vorgang - Auftrag - Kunde - EigeneFelderAlsText" zur Auswahl (ist das ein String-Tatzelwurm mit den Texten aller eigenen Felder?). Das Erweitern auf: {{ Vorgang.Auftrag.Kunde.EigeneFelderAlsText.Rechnungs_E-Mail }} hat jedenfalls nicht bewirkt. Müsste es {{ Vorgang.Auftrag.Kunde.EigeneFelder.Rechnungs_E-Mail }} oder {{ Vorgang.Auftrag.Kunde.EigeneFelder.Kundenattribute.Rechnungs_E-Mail }} heißen?

Ich sehe momentan keine andere Möglichkeit, als sicherzustellen, dass bei der Rechnungsadresse die entsprechende Mail-Adresse steht.
Somit habe ich folgende offene Fragen:
-An welche Adresse wird die E-Mail bei Ausgabe: Ausgabemodus: Mailen Formular ohne Auswahl eines alternativen Empfängers gesendet?
-An welche Adresse wird die E-Mail bei Auswahl von "Vorgang - Auftrag - Kunde - EMail" jeweils gesendet (der Eintrag ist zwischen "Debitorennummer" und EigeneFelderAlsText" zwei Mal vorhanden – warum)?
-Gibt es eine Möglichkeit, eine andere E-Mail Adresse gezielt auszuwählen (Ansprechperson einer bestimmten Abteilung, Eigenes Feld mit bestimmten Namen, ...)?
-Was bedeutet der Platzhalter "ErstesObjekt" (z.B. bei Lieferadressen oder Ansprechpartnern) genau; was sind die zugrundeliegenden Sortierungen?
-Wie kann ein Workflow erstellt werden, welcher Dokumente oder E-Mails an mehrere bestimmte Abteilungen sendet (z.B. eine Kopie des Lieferscheins an die Abteilungen "Einkauf" und "Rechnungswesen")?
Besten Dank für Antworten zu diesen Fragen, oder für Hinweise, wo ich dazu präzise Infos finde.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel – www.b-tool.ch

- Unsere momentan aktive JTL-Wawi-Version ist 1.5.47.2 -
 
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