Rabatt für Konfigurationsartikel

[Mario.]

Alle im Konfigurator rabattierten Artikel sind auch in den Kategorien mit einem Rabatt versehen.
In der WaWi ist bei den Sonderpreisen nichts eingetragen (ein Rabatt ginge zudem auch nicht).
Ich nehme an das ist ein Bug. Ist der in der Shopversion 3.15 berichtigt worden?

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Ich schiebe hier mal an, denn ich hätte gern eine Antwort.

 

[Nico Schmitz]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Wenn ich dich richtig verstehe beziehst du die Komponenten deines Konfigurator aus einer Kategorie die einen Rabatt hat ? Das wird soweit noch nicht unterstützt. Ich werde aber mal aufnehmen.

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Nein, es wurden nur im Konfigurator Rabatte eingegeben (Komponenten => Preisliste => Zuschlag/Rabatt).

 

[Nico Schmitz]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Ah okay, hast du den auch bei der Plattform den richtigen Shop ausgewählt ? Siehe Kategorie:JTL-Wawi:Zusatzmodule

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Ja, Plattform Wawi und aktueller Shop.
Aber was hat das damit zu tun? Ich möchte den Rabatt doch nur in der Konfiguration haben.

 

[Thomas Lisson]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Aber was hat das damit zu tun?

Du kannst unterschiedliche Rabatte pro Plattform definieren und bist somit weitaus flexibler

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Ok, das mag sein, ist aber wenig sinnvoll. Wir möchten den Kunden einen Rabatt in der Konfiguration geben, so ist es sicher auch gedacht. Nun sind die Artikel auch außerhalb des Konfigurators rabattiert. Im Artikel selbst ist das nicht sichtbar. Man muss also alle Konfigurationsartikel durchsuchen um den Fehler bzw. Rabatt zu finden. Wie bekommt man das weg?

 

[casim]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

nur um das noch mal nachzuvollziehen ...

Du hast einen Artikel "A" ... "A" ist sowohl als Einzelartikel bei dir bestellbar ... wie auch im Rahmen einer Konfiguration.
Jetzt möchtest du, wenn "A" als Bestandteil einer Konfig bestellt wird, diesen mit einem Rabatt verkaufen ... wenn "A" aber als Einzelartikel verkauft wird ohne Rabatt ...

hab ich das bis hierhin richtig verstanden

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Genau das ist der Plan bzw. so ist es auch nur sinnvoll. Wozu sonst brauche ich den Rabatt in der Konfiguration extra???

 

[Nico Schmitz]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Hi, dann erstelle bitte ein Ticket zu deinem Problem im Kundencenter. Es ist so leider schwer nachvollziehbar wo der Fehler liegt (bei mir kann ich den Fehler nicht nachstellen). Du hast recht. Normalerweise sollte der Rabatt nur für den Artikel innerhalb der Konfiguration gelten. Du könntest höchstens nochmal schauen ob du auf den Artikel bzw. auf der Kundengruppe einen Rabatt hast.

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Es sind keine weiteren Rabatte hinterlegt. Ein Ticket ist erstellt.

 

[Mario.]

AW: Rabatt für Konfigurationsartikel

Da ich, nach dem Lösen eines Tickets, immer noch auf einen Rückruf warte, habe ich selbst nach einer Lösung gesucht.
Ich weiß nicht wie so etwas passieren kann, aber die Möglichkeit besteht.
Wir haben einige Kategorien verschoben, es bestanden bereits Konfigurationsgruppen. Vielleicht hingen dort noch einige Rabatte fest.
Ich habe nun in der betroffenen Kategorie die Rabatt nochmals auf 0,00%, Haken bei "Sichtbarkeit auf Alle Unterkategorien ....." und Haken bei " Rabatt auf Alle Unterkategorien ...." gesetzt.
Und siehe da, alles ist so wie es sein soll.