Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

[Tr3bi]

Hallo,

ich habe mit Flatfiles folgende Variante bei Amazon erstellt: Arbeitshandschuh Feinstrick Nylon mit PU-Beschichtung, 11 / XXL - schwarz: Amazon.de: Baumarkt

Die Preise habe ich über die Wawi 099871 auf 3,60 inkl. Versand gestellt, nun wollen wir den Handschuh allerdings für 1,20 € anbieten + 5,90 € Versandkosten.
Egal welche Menge bestellt wird...

Nun wird automatisch ein Preis von 1,20 + 5,90 Versand berechnet, pro Handschuh.
In der Angebotsverwaltung habe ich den Preis der Versandkosten gelöscht, aber die Auswirkung ändert sich auch nach Tagen nicht.
Die Versandkosten auf -1 habe ich auch gesetzt, aber die Auswirkung bleibt die selbe.

Hat jemand ein Tipp für mich?

Liebe Grüße
Fabian

 

[Tr3bi]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

Hmmm, komisch bei der Größe 10 / XL funktioniert es... wurde gerade zum ersten mal bestellt, aber die anderen Größen bleiben bei 1,20 pro Artikel plus 5,90 Versand. :/

 

[Thomas Lisson]

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hi,

du musst in der Wawi die Artikel markieren und Rechtsklick -> Versandkosten löschen anklicken. Die Verarbeiten seitens Amazon dauert bei den Versandkosten bis zu 2 Std.

 

[Tr3bi]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

In der Angebotsverwaltung habe ich den Preis der Versandkosten gelöscht, aber die Auswirkung ändert sich auch nach Tagen nicht.
Die Versandkosten auf -1 habe ich auch gesetzt, aber die Auswirkung bleibt die selbe.

Das Spiel habe ich ja bereits öfters gemacht, aber bei der Auswirkung ändert sich nichts... :/

 

[willroyeagle]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

Das Spiel habe ich ja bereits öfters gemacht, aber bei der Auswirkung ändert sich nichts... :/

Das kann ich bestätigen. Rechtsklick -> Versandkosten löschen hat keine Auswirkungen auf das Amazon-Angebot. Sobald die Versandkosten einmal gesetzt und danach gelöscht wurden, bleibt bei Amazon der letzte gesetzte Betrag erhalten. Zwei Artikel sind bereits seit Wochen immer noch mit den alten Versandkosten drin und sobald der Kunde zwei Stück bestellt, werden die Versandkosten auch doppelt berechnet (obwohl in der WaWi gelöscht).

LG Mike

 

[Thomas Lisson]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

hi,

könnt ihr bitte ein ticket diesbzgl. aufmachen, das würden wir uns gern anschauen

 

[Tr3bi]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

Dann bin ich ja froh das ich nicht ganz doof bin... Ticket erstelle ich gleich.

 

[casim]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

das nicht-löschen ist die eine Seite ... da halte ich mich raus

was aber das aufaddieren der Versandkosten angeht, ist dies laut Amazon kein Fehler sondern so gewollt.

Gibt man Artikel eigene Versandkosten mit (und eben nicht die zentral bei Ama hinterlegten VK), dann werden diese immer aufaddiert.
Das Problem haben wir hier auch und müssen immer eine Teil-Rückerstattung durchführen.

 

[igel-max]

AW: Produktabhängige Versandkosten bei Amazon

ist bei mir genauso und das grasse ist es betrifft nur günstige Artikel so wie wenn amazon absichtlich die versandkosten hochschraubt damit der

1 artikel dann teuere ist
2 mehr verdient

amazon schlagt versandkosten immer selbst vor.
nun habe ich artikel schrank mit 3 euro und dann puzzle die amazon selbst verkauft die bekommen warum auch immer sage und schreibe 13 euro.
an gewicht und andere einstellungen liegt es nicht habe bereits alles rumprobiert.

 

[werketto]

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Gibt man Artikel eigene Versandkosten mit (und eben nicht die zentral bei Ama hinterlegten VK), dann werden diese immer aufaddiert.
Das Problem haben wir hier auch und müssen immer eine Teil-Rückerstattung durchführen.

Gibt's da auch irgendwelche anderen Lösungsansätze? Schließlich führt das Aufaddieren ja auch zu Kaufabbrüchen - 10,47 € statt 3,49 € für 3 gleiche Artikel, da würde ich mich als Kunde auch ganz schnell nach einem anderen Anbieter umschauen - und der Konkurrenz sei Dank muss man eigene Versandkosten angeben...

(je länger man Amazon als zusätzlichen Vertriebskanal nutzt, desto nerviger wird der Laden)