Probleme mit erstem Datenabgleich

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Hallo,
ich habe jetzt schon mehrere Stunden mit folgendem Problem verbracht.

ES soll auf einem 2. Rechner installiert werden. Beim ersten Start bzw. Internetabgleich werden ja Artikel + Kategorien eingelesen. Jedoch funktioniert das nicht korrekt und wir bekommen nur 3 Kats und davon werden auch nicht alle Unterkats eingelesen.

ES wurde schon ein paar Mal installiert. Der Connector auch.
Dabei wurden die eazysales_tabellen vorher immer gelöscht. Das klappte auch soweit, aber es gibt immer beim Einlesen die selben Probleme.
Über mehrere User wurde es auch schon versucht.

Auf einem anderen PC habe ich die Kats + Produkte in ES. Eine weitere Idee war dann per DB-Export + DB-Import auf den anderen Rechner. Das klappt aber auch nicht. Der DB Export ist ja eigentlich als Backup gedacht, aber wenn der Import nicht funktioniert nutzt es einem irgendwie nichts.

Hat jemand ne Idee was wir noch tun können?

Viele Grüße
Element

 

[Jan Schl.]

Sind die beiden Rechner in einem Netzwerk? In diesem Fall könntest Du doch auf dem zweiten Rechner nur die Client Lösung installieren und gibst dann halt den Pfad zur Datenbank des ersten Rechners an.

http://www.jtl-software.de/eazysales.php

Weiter unten auf der Seite findest Du die Client Lösung.

 

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Nein - die Rechner liegen nicht im selben Netzwerk

Das bringt mich echt zur Verzweiflung. Eine Lösung würde mir reichen 😉

Entweder DB Import oder Datenabgleich nach erster Installation.

 

[Thomas Lisson]

Hallo,

Jedoch funktioniert das nicht korrekt und wir bekommen nur 3 Kats und davon werden auch nicht alle Unterkats eingelesen.

Grundätzlich werden nur Kategorien, die Artikel enthalten, importiert.

Gab es beim Abgleich einen Fehler?

Auf einem anderen PC habe ich die Kats + Produkte in ES. Eine weitere Idee war dann per DB-Export + DB-Import auf den anderen Rechner. Das klappt aber auch nicht. Der DB Export ist ja eigentlich als Backup gedacht, aber wenn der Import nicht funktioniert nutzt es einem irgendwie nichts.

Hmm. irgendwie etwas durcheinander. Du versuchst doch einen ersten Datenabglich mit dem Shop hinzubekommen oder?
Oder willst Du 2 eS Clients mit derselben Datenbank betreiben?

Auf einem anderen PC habe ich die Kats + Produkte in ES.

Aus dem Shop per Abgleich importiert?

Der DB Export ist ja eigentlich als Backup gedacht, aber wenn der Import nicht funktioniert nutzt es einem irgendwie nichts.

Das muss klappen. Es ist irrelevant, auf welchem eS Rechner man das Backup einspielt.

Hat jemand ne Idee was wir noch tun können?

Bitte nochmal genau beschreiben, was erreicht werden soll. eS im Netzwerk betreiben oder Shop pflegen oder einen Shop aus einem eS Netzwerk pflegen.

 

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Args... jo daran könnte es liegen, daß nur Kats mit Artikeln eingelesen werden 😳

Es gab keinen Fehler beim einlesen - zumindest nicht offensichtlich.

Also... Wir haben einen xt:c-Shop installiert. Mit ES haben wir die Kats + Artikel erzeugt. Nun sollen die Kats + Artikel bei unserem Kunden in ES, das auch später als Produktivesystem arbeiten soll, eingelesen werden. Es geht praktisch nur um den Transfer von uns zum Kunden.

Wir haben nur ein paar Testprodukte erstellt, den Rest macht der Kunde selbst, könnte es gut sein, daß nur die Kats mit einem Artikel eingelesen wurden. Teste ich gleich.

Der Import funktioniert definitiv nicht - zumindest nicht wie ich ihn gemacht habe. Aus unserem ES > DB Export > datei.bak zum kunden geschickt und per Fernwartung dort ins ES "versucht" zu importieren. Das brachte aber kein Ergebnis. Ich nehme an, daß doch Kats + Produkte übernommen werden oder sind das nur andere Daten - z.B. Kunden esw.?

Teste das gleich erst mal und gebe dann bescheid.

Vielen Dank für die Mühen.

 

[Thomas Lisson]

Hi,

Aus unserem ES > DB Export > datei.bak zum kunden geschickt und per Fernwartung dort ins ES "versucht" zu importieren.

Lief der Import durch, gab es Fehlermeldungen oder ähnliches?

Ich nehme an, daß doch Kats + Produkte übernommen werden oder sind das nur andere Daten - z.B. Kunden esw.?

Der DB Export / Imprt ist die gesamte Datenbank. Dor tist von den Firmeneinstellungen über alle Artikel, Kategorien, Kunden, Rechnungen et. alles drin. Auch Artikel und Kategoriebilder.

Um am einfachsten die Daten zum Kunden eS Rechner zu übertragen, sollte es reichen, in der XTC Shop DB die Tabellen eazysales_m* zu leeren. Dann mit dem Kundenrechner einen Webabgleich machen.

 

[Element]

Hallo,

Fehlermeldungen gab es keine.

Danke für den Tipp mit der Tabelle.

Es lag tatsächlich an den "fehlenden" Produkten. Wie ärgerlich - habe so viel rumprobiert, aber da bin ich wirklich nicht drauf gekommen. Aber nun bin ich froh, daß ne Lösung da ist.

Vielen vielen Dank!