Offen Probleme mit den Ladezeiten

[Schwarzwald-Toner]

Hallo, JTL Gemeinde

Habe seit 29.03.2015 ein rasnater Anstieg der Ladezeiten des Shop`s.
Meine durchschnittlichen Ladezeiten laut Webmastertool waren 643 Millisekunden, seit kurzem stieg die Ladezeit an 29.3 - 4.171 / 30.03. - 5.397
in verschiedenen Test bei der Geschwindigkeit sieht man das der Shop lange Wartezeiten hat.
Server ist Host-Europe bisher lief alles top.

hat mir jemand einen Rat woran das liegen kann ?

gruß Edi

Shopversion 3.19 (build 5)

 

[csaeum]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Tja ohne URL kann da keiner helfen. Ausser derjenige hat eine frisch geputzte Glaskugel 😉

Daher bin ich mal logisch vorgegangen und habe das als deinen Shop idtentifiziert: Schwarzwald-Toner | Toner kaufen

Passt doch soweit alles:
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?url=http://www.schwarzwald-toner.de

 

[Shopworker.de]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

und habe das als deinen Shop idtentifiziert:

Steht aber auch im Screenshot 😉

 

[csaeum]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Ich frage mich halt wie wir Support leisten sollen wenn jeder aus seinen Shop ein Geheimniss macht und die URL nicht postet.

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

ja, das war schon mal richitg 🙂 mit der URL und der Glaskugel

das bei google stimmt soweit auch....
aber schau doch mal den Geschwindigkeitstest an - siehe Anhang leider ist das bei den anderen Tests auch so.
immer eine Wartezeit von 2.5s - ... bis geantwortet wird.

was kann das sein ?

 

[MichaelH]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Kann das nicht bestätigen, bei mir läuft dein Shop schnell ...

 

[okh]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

tippe mal auf falsche Konfiguration des mod_pagespeed Moduls.

 

[charly76]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Bei mir ist der Shop sehr langsam. Beim ersten aufrufen ca. 5 Sekunden weißes Bild. Auch beim Seitenwechseln teilweise sehr langsam.

Helfen kann ich leider nicht.

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Danke Christin

Genau so ist es ... extrem langsam und der Aufbau der Webseite beträgt teilweise bis zu 11 Sekunden.
Früher waren die Ladezeiten durchschnittlich bei 0,5s - 0,9s das ist schon ein gewaltiger Unterschied.
Habe jetzt ein Tiket erstellt, mal schauen was da rauskommt.

gruß Edi

 

[MichaelH]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Wiederum bei mir: 1.22 Sek. und das über G3 also kein Kabel.

SG,
Michael

 

[charly76]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Wir haben seit einer Wocher Glasfaser ins Haus, mit 25Mbit up & download.

Heute ist es schneller, Seitenwechsel im Shop erfolgt fast sofort.

Ist das ein eigener Server oder ein vServer?

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Hallo

Also die Geschwindigkeit kann nicht stimmen.
siehe hier neuer Test mit Pagespeed Insights
ich bin echt gespannt woran das am Ende liegt ...

gruß Edi

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Hallo Charly

vServer ist bei Host Europe und das schon seit längerer Zeit.
Bisher immer sehr schnell und ohne Probleme.

gruß Edi

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Noch eine Info !

Es ist ein 8 Core Xeon mit 32 GB Speicher und der liefert ALLE anderen Seiten in ~100ms aus.
Ich kann mir das einfach nicht erklären ...

gruß Edi

 

[MichaelH]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

1. Seite nur beim First-Load langsamer, ggf. liegt es an deinem "Finder" der beim ersten Aufruf viel zu werkeln hat ? Nimm ihn mal nur testweise raus ... und vergleiche dann.

 

[wawi-dl]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

Bei mir waren es 3,412 Sekunden ... ob das am vServer liegt?!

Gibt es Erfahrungswerte zum mod_pagespeed Modul?

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

@Michael

Habe den Finder mal deaktiviert ... hat keine Auswirkung, immer genauso lahm wie vorher.

gruß Edi

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

@wawi-dl

Mein Freund der das Hosting betreibt meint folgendes:

mod_pagespeed Modul ist auf dem Server gar nicht aktiv.

Ich habe umgekehrt das Problem das auf diesem Server z.b. eine Joomla Seite ist, die wesentlich aufwendiger arbeitet, und diese wird in ~100ms ausgeliefert.

Da der Code vom JTL Shop aber verschlüsselt ist (leidiges Thema) kann man nicht nachschauen, warum dort die PHP Ausführung ~1-2 Sekunden braucht, und bei allen anderen Webseiten nur zwischen 10-100ms.

Seit dem letzten Update des JTL Shops habe ich eher das Gefühl das es noch lahmer geworden ist. Davor hatten wir ja so um die 500ms, aktuell schwankt der Wert zwischen 1,5 und 2.0 Sekunden.

Und wie gesagt, das ist ein 8 Core Xeon mit 32 GB Speicher (falls das im Forum jemand wissen will), und der liefert ALLE anderen Seiten in ~100ms aus.

Und der Prozessor macht NIX wenn man die Webseite aufruft, der wartet einfach nur (das sieht für mich nach einem Fehler im PHP Code aus -> Timeout und dann läuft es weiter. Aber wegen der Verschlüsselung kann man da ja nicht rein schauen. Ich kann auch NIX dazu machen, den im Gegensatz zu anderen Seiten hilft z.b. das Error Log hier nicht weiter. Aufgrund der verschlüsselung sind alle Ausgaben die ich zur Laufzeit aus PHP erhalten könnte gesperrt. Wir können also nicht mal sehen woran es liegen könnte.

gruß Edi

 

[okh]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

mod_pagespeed Modul ist auf dem Server gar nicht aktiv.

Am 03.04. war es definitiv aktiv. Die Ausliefrung von Bildern wurde uns mit der google pagespeed Kennung angezeigt. Danach wurde es wieder deaktiviert oder deinstalliert. Egal wie du es drehtst, die Konfigurationseinstellungen des Apachen sind fehlerhaft. Solche Pagespeedwerte gibts bei keinem JTL Shop. Es sei denn da arbeiten zuviele Plugins im Frontend.

 

[Schwarzwald-Toner]

AW: Probleme mit den Ladezeiten

@ all

die Lösung des Problems war echt der Hammer.
da mein Shop viele Kategorien besitzt und die beim Template bei Kategorien > alle aufklappen auf ja stand, das hat den Shop so ausgebremst.
ich habe dann auf nein gestellt und alles war wieder normal.
Bitte auch keine Komprimierung von Javascript und Stylesheets im Template auf nein stellen.
also der Server war nicht schuld und auch keine Plugin.

danke trotzdem für eure Hilfe !

gruß Edi