Neu Probleme mit Abholern für Pakete DHL / DPD

[Arthas85]

Hallo zusammen,

habt ihr auch immer wieder Probleme mit DHL / DPD Abholern?

Aktuell beschwert sich unser Abholer darüber, dass wir "zu viele" und "zu schwere" Pakete hätten.
Es waren 155 Stück am Montag. Da kann ich eigentlich nur drüber lachen.
Er kündigte nun an nur noch 100 Stück maximal mitzunehmen.
Wir haben ihm deutlich gemacht, dass das definitiv nicht passieren wird und haben uns nun mal an seinen Arbeitgeber gewendet da uns dieses ganze Theater langsam nervt.

Im Schnitt wiegen die Pakete unter 5-10 Kg. Natürlich sind regelmäßig ein paar dabei, welche 15-30 Kg wiegen. Hier halten wir uns aber nur an die Vorgabe.
Er erhält die Pakete in einer von allen Seiten, offenen Kiste auf einem Hoch-Hubwagen sodass er den Wagen auf eine gute Arbeitshöhe stellen könnte - macht er aber nicht.
Die Pakete lädt er dann in sein Fahrzeug.
Zu allem Überfluss sind wir offensichtlich mit Ihm Verwandt, schenkt man seiner Äußerung beachtung, dass wir alle "Bruder" sind.

Ich kann nur mit dem Kopf schütteln. Ich verstehe diese Arbeitseinstellung einfach nicht.

Mich würde mal interessieren, was eure Beobachtungen, Erfahrungen und Meinungen dazu sind.

 

[MichaelH]

Den letzten beißen die Hunde ... vermutlich ist er überlastet und statt mit seinem Chef zu sprechen spricht er eben mit dir und du solltest mit seinem Chef oder DPD / DHL sprechen bzw. dem der die Abholung beauftragt / vergibt.

Mit ihm streiten macht sicherlich keinen Sinn.