Gelöst Probleme bei der Einrichtung

[RAin Cappello]

Heute versuchen wir zum ersten mal den versand über DHL Versenden aktiv abzuwickeln.
Beim Test hat die Wawi das Label korrekt ausgegeben.
Im Akivmodus passiert nun gar nichts.
Nun befinden sich die Aufträge unter Lieferscheine offen.
Wie soll man nun vorgehen?

 

[RAin Cappello]

AW: [#14668] DHL Druckereinstellungen für DIN A5 910-300-700

Wir haben die Lieferscheine nun gelöscht und es hat beim 2. versuch funktioniert.
Allerdings ist die Verschiebung vom Seitenrand im Produktivmodus nun zu weit nach rechts verschoben.
Demnach sollte der Ausdruck ohne die 23 mm / 200 Dot passen.
Das testen wir dann morgen.

 

[daywalkertb]

AW: [#14668] DHL Druckereinstellungen für DIN A5 910-300-700

Gibts ne Fehlermeldung?
Bei Versandarten alles korrekt eingerichtet?
Versanddatenexportieren angehakt?

 

[Jan Weber]

AW: Probleme bei der Einrichtung

Hallo,

wenn man den Lieferschein markiert kann man unten rechts das Paket sehen, hier bitte Rechtsklick und auf Meldungen anzeigen gehen.
Welcher Fehler wird ausgegeben?

Der Versanddatenexport kann natürlich auch aus Lieferscheine offen angestossen werden!

Alle Infos und auch Problemlösungen findet man hier:

JTL-Shipping ? JTL-Guide


P.S. ich habe den Beitrag mal vercshoben, er gehört sicherlich nicht zu Druckereinstellungen DIN A5!

 

[RAin Cappello]

AW: Probleme bei der Einrichtung

Wie im anderen Beitrag beschrieben, sollte es an einem Absturz der Wawi gelegen haben, da nach dem Neustart der Wawi auch die Label gedruckt wurden.
Ist es eigentlich normal, dass man im Geschäftskundenportal von DHL nach Exportieren der Daren keine Sendungen einsehen kann?
Sendungsnummern wurden den Aufträgen nach dem versenden zugewiesen.

 

[Specker]

AW: Probleme bei der Einrichtung

So wie ich das sehe, hat DHL heute schon den ganzen Tag Probleme mit ihren Servern.
Versuche schon seit Stunden einen neuen Benutzer im Portal zu erstellen.
Dauernd kommen script Fehler und den Vorgang kann ich auch nicht abschließen.
Probiert habe ich es mit 3 unterschiedlichen Rechnern, immer das gleiche..

 

[Jan Weber]

AW: Probleme bei der Einrichtung

Hallo,

die erstellten Versandetiketten sieht man umgehend im Geschäftskundenportal.

 

[RAin Cappello]

AW: Probleme bei der Einrichtung

Entgegen der Aussage der Versenden Hotline haben wir kein extra Benutzer angelegt und konnten trotz Sonderzeichen beim Benutzernamen und Passwort alles abwickeln.
Da scheinen die Aussagen von DHL etwas seltsam zu sein.

 

[Jan Weber]

AW: Probleme bei der Einrichtung

Hallo,

es liegt wohl eher an der Technik als an den Aussagen! Es gibt diverse Fhler und unterschiedliche Vorgehensweisen je nach Account. Bei einem Intraship Kundenkonto ist es wieder anders.
Daher ist es am besten einen separaten Benutzer zu konfigurieren, der Benutzername komplett klein geschrieben und keine zu exotischen Sonderzeichen zu verwenden. Diese Vorgehensweise klappt eigentlich immer.
Nicht das es hier wieder zu Verwirrung kommt.