Gelöst Problem mit Barverkäufen und Rückgabe - Luwosoft

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Voltmaster

Aktives Mitglied
1. Oktober 2015
40
3
Guten Abend zusammen,

Seit der Umstellung auf Wawi 1.0.0 haben wir ein Problem mit Barverkäufen die eine Rückgabe hatten.
An der Kasse verwenden wir Luwosoft, das Problem tritt nur bei Verkäufen auf die vor dem Update stattgefunden haben. Bei allen aktuellen Bar-Verkäufen und Rückgaben scheint der Fehler nicht aufzutauchen.

Kunde kaufte z. B. einen Artikel für 30 Euro. Er steht nun in den Aufträgen als 100% geliefert und auch bezahlt "Ja". Hat der Kunde den Artikel nun aber zurückgebracht, da z.B. defekt, und dieser wurde mit der BON Nummer zurückgenommen (-30 Euro) und mit einem neuen Artikel (+30 Euro) ausgeglichen, steht bezahlt JA/-30.
Normalerweise sollte hier auch bezahlt "Ja" stehen. Aber bei allen Barverkäufen vor dem Update steht nun bezahlt Ja/-Betrag Euro.

Das Gleiche passiert wenn der Kunde einen Artikel zurückgebracht hat und man dem Kunden dafür einen Gutschein ausstellte oder man ihm das Geld Bar auszahlte.

In den aktuellen Barverkäufen taucht hier der Artikel Art.Nr. RÜCKGABE auf und erstellt den Rückgabe ausgleich. bei den Barverkäufen vor dem Update fehlt dieser Artikel und zeigt somit vermutlich daher den -Betrag an.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
AW: Problem mit Barverkäufen und Rückgabe - Luwosoft

Guten Morgen,

wir werden uns der Sache annehmen und auch mit Luwosoft in Kontakt treten.
 

Voltmaster

Aktives Mitglied
1. Oktober 2015
40
3
AW: Problem mit Barverkäufen und Rückgabe - Luwosoft

Super danke. Falls benötigt können Sie sich gerne auch über Teamviewer zuschalten.
 

Voltmaster

Aktives Mitglied
1. Oktober 2015
40
3
AW: Problem mit Barverkäufen und Rückgabe - Luwosoft

Hi,
habt ihr zu dem "luwosoft"-Problem schon eine Info bekommen können oder eine Lösung wie wir die negativ Werte herausbekommen?
 

Birol

Moderator
26. August 2015
215
7
AW: Problem mit Barverkäufen und Rückgabe - Luwosoft

Hallo,

Fehler wurde durch unserem Entwickler behoben und wird in die nächste Version einfließen.

Gruß

Birol Özden
 
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