Verwiesen an Support Problem JTL-POS mit OPI Schnittstelle an ICT220 - Abrechnung JTL-Wawi Aufträge über EC-Karte nicht möglich

[X3IT]

Hallo Zusammen,

wir haben heute erfolgreich unser JTL-POS an unser ICT220 Bezahl-Terminal über die OPI Schnittstelle angebunden, das funktioniert soweit prima.
Nun können aber am Bezahl-Terminal keine manuellen Zahlungen mehr gemacht werden, d.h. ALLE EC-Zahlungen müssen am JTL-POS eingegeben werden.
Nun habe ich aber auch Aufträge, die wir über JTL-Wawi abbilden, wenn ich diese nun über JTL-POS abrechne, dann habe ich die Aufträge 2x im System, einmal über JTL-POS und einmal über JTL-Wawi.
Hat mir hier jemand einen Lösungsansatz, sodass wir auch JTL-Wawi Aufträge über EC-Karte bezahlen lassen können ?
Ohne die OPI Schnittstelle ging das problemlos, aber dafür mussten wir alle Zahlungen manuell ins EC-Terminal eintippen, daher ist OPI super.

Vielleicht gibts ja ne Möglichkeit, Kassenbelege den Aufträgen zu zu ordnen ??

Viele Grüße
Thomas

 

[adrian.m.]

Hallo X3IT,

bitte einmal zu diesem Thema im Kundencenter ein Ticket erstellen. Aktuell arbeiten wir an Problemen mit der OPI.

Grüße

Adrian

 

[X3IT]

Hallo X3IT,

bitte einmal zu diesem Thema im Kundencenter ein Ticket erstellen. Aktuell arbeiten wir an Problemen mit der OPI.

Grüße

Adrian

Hallo Adrian,

ich mache gerne dazu ein Ticket auf, allerdings ist es ja nicht direkt ein Problem von der OPI Schnittstelle, diese scheint ja bis jetzt gut zu funktionieren bei uns.
Das Problem liegt ja eher daran, dass wir nun nur noch JTL-POS Vorgänge per EC abrechnen können, jedoch keine JTL-Wawi Rechnungen mehr, weil durch die Aktivierung der OPI am Terminal keine manuellen Eingaben mehr möglich sind.
D.h. es müsste entweder eine Möglichkeit geben, auch JTL-Wawi Aufträge an das EC-Terminal zur Bezahlung zu schicken, was vermutlich eher nicht möglich ist.

Die zweite Variante wäre, Rechnungen aus JTL-Wawi in JTL-POS abrechnen, dann müsste es aber eine Funktion geben, wo man die JTL-Wawi Rechnung mit der Zahlung in JTL-POS abgleicht, da man sonst die Buchung 2x im System hat, einmal in JTL-Wawi und 1x in JTL-POS.
Hoffe, ich konnte das einigermaßen verständlich beschreiben.

Viele Grüße
Thomas