Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

[ahaselect.de]

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem bei der Anbindung unseres Amazon-Kontos an die JTL-Wawi. Ich habe mich bei der Einrichtung strikt an den Wiki Artikel Einrichtung Amazon gehalten.
Account bei easyAuction erstellt, Rechnungsadressen in Bestellberichten (TXT Flatfile Format) angefordert und Amazon Account für MWS freigeschaltet.
Wenn ich nun meinen Amazon Account in der JTL-Wawi einrichten will (eazyAuction-> Amazon Konten -> hinzufügen) und dort die benötigten Felder JTL-Token, Händlername, HändlerID, MarktplatzID etc. ausfülle und auf Konto prüfen klicke kommt folgende Meldung:
Ihre eingegeben Daten stimmen nicht. Bitte prüfen Sie die HändlerID, die MarktplatzID und Ihren JTL-Token. Error:401 – Internal Error
Ich bin mir 100% sicher, dass JTL-Token, HändlerID und MarktplatzID richtig sind da ich dies mehrfach überprüft habe.
Hat jemand vielleicht einen Tipp für mich wo das Problem liegen könnte?
Danke und Gruß,Alex

 

[Thomas Lisson]

AW: Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

Hi,

das müssen wir uns genauer anschauen - erstell bitte ein Supportticket im Kundencenter, dann kommt das zum richtigen Kollegen.

 

[ahaselect.de]

AW: Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Antwort. Ich hatte bereits vor einer Woche ein Ticket eröffnet 100387985949. Mir wurde gesagt, dass dieses Problem nur temporär auftritt.

Leider besteht der Fehler nach wie vor.

Soll ich nochmal ein Ticket eröffnen?

Gruß,
Alex

 

[Thomas Lisson]

AW: Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

Hi Alex,

ein weiteres Ticket ist nicht nötig.

Der 401er Fehler tritt auf, wenn Amazons Seite Probleme macht. Weiteres klären wir im Ticket.

 

[hitman69]

AW: Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

Hallo haben das selbe Problem
Wenn ich nun meinen Amazon Account in der JTL-Wawi einrichten will ( eazyAuction-> Amazon Konten -> hinzufügen) und dort die benötigten Felder JTL-Token, Händlername, HändlerID, MarktplatzID etc. ausfülle und auf Konto prüfen klicke kommt folgende Meldung:
Ihre eingegeben Daten stimmen nicht. Bitte prüfen Sie die HändlerID, die MarktplatzID und Ihren JTL-Token. Error:401 – Internal Error

JTL token soll ja bei testzwecken frei bleiben der rest ist direkt aus Amazon!

was können wir tun

vg
Andreas

 

[fsnsem]

AW: Problem bei der Anbindung des Amazon-Kontos an die Wawi

Hallo , ich habe auch das selbe Problem.
Was kann ich tun umdas Problem zu lösen?!
MfG Alex