Gelöst Preise werden nicht übertragen

[birnex]

Hallo an alle,

wir haben ein Presta Shop Version 1.7.5.1 und den JTL Connector.

Die Verbindung passt. Es wird alles übertragen. Auch die Katogerien, Bilder etc. Jedoch wird der Preis nicht übertragen.

Es steht immer 0,00€. Ich hab den Preis im Shop geändert und mal importiert. Hier wird der Preis importiert. Änder ich jetzt dein Preis und sende es an den Prestashop, wird der Preis nicht geändert.

Kann mir hier jemans helfen?

Viele Grüße

 

[Niklas Kokoschka]

Hallo Birnex,

ich würde mir gerne ansehen was die Wawi genau sendet. Hierfür würde ich dich bitten mir deinen Onlineshop-Abgleich Log per PN zu schicken.
https://guide.jtl-software.de/Globale_Debug-Einstellungen_anpassen

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[birnex]

Hallo Niklas,

anbei die LOG´s. Ich hatte den Preis auf 400€ und 200€ Brutto geändert.

Gruß
Ismet

 

[Niklas Kokoschka]

Hallo,

laut der Abgleichlogs wurde der Preis für den Artikel mit der SKU "1" (Dome Kamera) korrekterweise erst auf 400€ gesetzt und anschließend auf 200€ geupdated.
Allerdings wurde auch noch ein zweiter leerer Artikel mit der SKU "1- PrestaShop" mit einem preis von 0€ angelegt. Ich würde dir empfehlen diesen Artikel mit der SKU "1-PrestaShop" aus der Wawi zu entfernen und anschließen noch einen Abgleich zu machen.

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[birnex]

Hallo,

das hab ich auch schon gemacht.

Der Preis wird aber im Shop nicht geändert.

Magst du mal den Shop anschauen? Kann gerne die Zugangsdaten schicken, da es noch ein Test ist.


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[birnex]

Vielleicht noch ein Hinweis. Ich hab zwei Presta Shops, der eine ist nur für den Test neu aufgesetzt worden. Beide haben die neuste Version 1.7.5.1.
Beim Connector wird diese Version auch garnicht angezeigt.


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[Niklas Kokoschka]

Hallo,

wie gestern gesagt, sendet die Wawi bereits einen leeren Artikel samt Preis 0€ an den Shop. Somit funktioniert der Connector vermutlich korrekt. Der Fehler liegt hier eher in der Wawi, bzw. bei dem nicht vollständig ausgefüllten Artikel mit kArtikel = 3.

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[birnex]

Ich hab jetzt alle Artikel gelöscht und nochmal neu angelegt. Leider selbes Problem. Was muss den alles bei einem Artikel gefüllt sein?

Und der übertragene Preis von 0,00€ wird im Shop auch nicht angezeigt. Also es bleibt der manuell im Shop eingetragene Preis.


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[Niklas Kokoschka]

Ich weiß leider nicht wie ich dir da weiterhelfen kann, aber vielleicht hat jemand anderes hier im Forum eine Idee.

Du könntest auch einen unserer Servicepartner hinzuziehen:
https://www.jtl-software.de/servicepartner

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[JTL-Tester]

Hallo an alle,

bei der Suche nach der Lösung für meine Probleme bin ich auf diesen Thread gestoßen und kann auch bestätigen, dass der neue Connector keine Artikelpreise übeträgt.
Ich habe:
JTL Wawi 1.2.3.7
Prestashop 1.7.5.0
Connector 1.5.7
Presta vor kurzem neuinstalliert.
Bei der JTL-Connector Konfiguration habe ich die Artikel vor dem Abgleich zurückgesetzt, (weil ich früher einen alten Presta 1.6.1.8 verwendet habe) und dann testweise nur 5-6 Artikel für den Shop aktiviert und einen Abgleich gestartet habe.
Ergebnis: Keine Fehler beim Abgleich. Alle Artikel wurden übertragen aber ohne Preise.
Bevor ich diesen Connector v.1.5.7 verwendet habe, habe ich den v.1.5.6 Connector getestet, bei welchem alle Preise problemlos übertragen wurden.
Leider, weil ich noch weitere Probleme beim Übertragen bemerkt habe, dachte ich, dass diese Probleme beim neuem Connector eventuell schon beseitigt sind.
Ich kann auch die Log Dateien von JTL und von dem Connector vorlegen.
Weitere Fehler, die ich bei beiden Connectoren v.1.5.6 und v.1.5.7 bemerkt habe, sind, dass Artikel Kategorien und die Hersteller nicht übertragen worden sind.
Kann es sein, dass beim Artikelzurücksetzen in der JTL-Connector Konfiguration doch irgendwelche Daten-Leichen zurückgeblieben sind, weshalb keine Kategorien übertragen worden sind. Denn als ich alle für den Shop aktivierte Artikel deaktiviert habe und die Verbindungen zurück gesetzt habe, standen im Fenster "Onlineshop-Anbindung" trotzdem noch ca. 20-25 Artikel, die angeblich mit dem Shop verbunden sind.
Wenn ja, in welcher Tabelle der Datenbank kann ich das nachsehen?

Mit freundlichen Grüße
JTL-Tester

 

[ROOOOM.com]

Hallo zusammen!

Auf der Suche nach einer Lösung für mein Problem bin ich auf diesen Thread gestoßen:

JTL Wawi 1.3.20.0
JTL Multishop
JTL Connectoren für drei Webshops 1.5.7
Prestashop 1.7.5.1 alle drei Shops

Die drei Shops wurden gestern bzw. heute installiert und mir JTL Wawi verbunden. Der Abgleich verläuft nach Anpassung des Server Memory Limit ohne Fehlermeldung bezüglich zu großer Abbildungen ohne Probleme, aber es werden keine Preise übertragen. Die Artikel in der JTL Wawi haben eingetragene VK netto Preise und sind vollständig angelegt. Die Übertragung verläuft ohne Probleme, aber die VK Preise werden von Prestashop nicht angezeigt.

Anbei Screenshots der wawi Listenansicht mit EAN/VK netto und des leeren Eintrages bei gleicher EAN in der Datenbank des Shops.

Gerne liefere ich mehr Informationen bzw. gewähre Zugriff auf meinen Desktop via Teamviewer.

Nachdem der Fehler das erste Mal aufgetreten war, hatte ich den Shop komplett neu installiert, was nichts änderte. Der Umstand der fehlenden Preisübertragung tritt in allen drei Webshops gleichermaßen auf.

Ich hatte auch versucht, die Log Dateien des Connectors zu liefern und folgte der Anleitung unter https://guide.jtl-software.de/index...de_ich_die_Log-Dateien_der_JTL-Connectoren.3F . Per Filezilla bin ich ins Root des JTL Connectors und habe die Datei config.json geöffnet. Der Eintrag { "category_mapping": true } ist nicht zu finden, der einzige Eintrag lautet auf {"developer_logging":"1"} in Zeile 1.

Ich freue mich, wenn ich weitere Hilfe bieten kann und freue mich noch viel mehr, wenn es eine Lösung gibt, damit ich meine Projekte vorwärtstreiben kann.

Vielen Dank und alles Gute aus München


Andreas

 

[Niklas Kokoschka]

Hallo,

danke für die ausführliche Rückmeldung.
Wir konnten das Problem nachstellen und beheben. Die entsprechende Version 1.5.7.1 mitsamt Fix wurde Veröffentlicht und steht nun im Kundencenter zum Download zur Verfügung.

Gruß,
Niklas Kokoschka

 

[birnex]

Hallo,

super das freut mich. Habe morgen ein Support Anruf Termin eigentlich, der aber dann hinfällig ist. Werde morgen früh das gleich testen.




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[JTL-Tester]

Hallo,

danke, das ist klasse.
Habe heute getestet, jetzt funktionierts. Allerdings musste ich die Artikel kurz abspeichern um die Preise zu übernehmen.

 

[birnex]

Hab soeben den Test gemacht. Preise werden jetzt übertragen. Perfekt, ihr seit spitze.


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