Positionen aus xtc in Lagerbestand es?

jbe

Aktives Mitglied
16. August 2006
5
0
hallo

im fenster "neuer auftrag" gibt es den button "fertig stellen", mit dem die positionen des auftrags im lagerbestand gebucht werden.
diesen button habe ich bei aufträgen, die ich aus dem shop übernommen habe, nicht. die einzelnen positionen werden daher auch nicht gebucht. in der übersicht sind diese aufträge dann auch gelb hinterlegt.

hat jemand eine idee, woran das liegt oder wie ich die positionen in den lagerbestand übernehmen kann?

merci für die hilfe
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
Das ist korrekt, fertigstellen heiß Auftrag erstellen. Da diese in der Übersicht zu sehen sind sind diese bereits erstellt.
Gelbe Markierung heißt das es sich dabei um einen Internet/Webshop Auftrag handelt.

Die Bestände werden bei der Übernahme "Neue Aufträge aktivieren" abgezogen. Bei der Übernahme wird auch automatisch der Auftrag generiert.
 

jbe

Aktives Mitglied
16. August 2006
5
0
merci für die schnelle hilfe, aber irgendwie bin ich wohl zu blöd

nach dem internetabgleich habe ich einen neuen auftrag, oben die bestellnummern, unten die entsprechenden positionen der bestellungen.
soweit alles ok

klicke ich dann auf "neue aufträge aktivieren" passiert gar nichts. klicke ich dann auf "übernehmen", wird zwar der auftrag angelegt (in gelb, fenster "aufträge"), ich kann eine rechnung erstellen und das versanddatum eintragen.
nur der lagerbestand im es bleibt völlig unverändert

habe den artikel in es erstellt und per abgleich in den shop geladen und dort auch nicht verändert, sollte also erkannt werden, oder?
 

rexx

Aktives Mitglied
14. August 2006
4
0
habe das selbe problem! ich habe xt-commerce und ez inclusive korrekt installiertem connector.

wenn ich einen auftrag aus xt übernehme, dann funktioniert das zwar prima - aber die lagerbestände im ez werden nicht um die bestellte menge reduziert.

hab mich ja schon damit abgefunden, dass es leider nicht geht die bestände von "unterartikeln" (also einzelner attribute, z.b. t-shirts in verschiedenen größen) korrekt zu handeln - aber der fehler der jetzt auftritt ist schon ein knackpunkt.

kann aber auch gut sein das ich da irgendwie einen fehler mach....

hat jemand einen tipp für mich ?
 

jbe

Aktives Mitglied
16. August 2006
5
0
sorry, dass ich nochmal mit diesem problem anfange, aber ich komm einfach nicht weiter.
hab die datenbank im shop nochmal geleert, eazysales neu installiert, update eingespielt, produkte eingetragen und in den shop geladen. dort nen kunden angelegt und was bestellt. internetabgleich funktioniert problemlos, der kunde wird übernommen, alles wunderbar.

nur der lagerbestand im es ändert sich einfach nicht.

nachdem hier sonst fast niemand dieses problem zu haben scheint, müsste es doch ne ganz banale geschichte sein. ich komm aber einfach nicht drauf. hat vielleicht jemand noch nen tipp, was ich versuchen könnte?
 

PEN

Aktives Mitglied
27. April 2006
368
0
CH - St. Gallen
Ich habe es mit der 0978 getestet und es funktioniert.
Es muss aber, wie shopboy schon geschrieben hat, bei jedem Artikel Lagerartikel und mit Lagerbestand arbeiten aktiviert sein.
 

jbe

Aktives Mitglied
16. August 2006
5
0
vielen dank für die hilfe, aber das kann doch nicht stimmen.
"mit lagerbestand arbeiten" muss aktiviert sein, das ist klar. die nimmt man für eine menge gleicher artikel eines produkts und kann eintragen, wieviel davon auf lager sind (z.B. chipstüten)

aber die option "lagerartikel" deaktiviert den lagerbestand und man muss jeden einzelnen artikel im lager extra einbuchen (nimmt man aber wohl nur für produkte, in denen sich die einzelenen artikel unterscheiden, z.B. durch seriennummern bei handys)

ich möchte jedoch nur mit dem lagerbestand gleicher artikel eines produktes arbeiten. das funktioniert auch, wenn ich den auftrag direkt im es erstelle, aber eben nicht bei aufträgen, die aus dem shop kommen
 

rexx

Aktives Mitglied
14. August 2006
4
0
hmm - genau so ist es. kann mir aber irgendwie nicht vorstellen, dass nur so wenige das problem haben....

kann es sein das wir irgend wo was falsch machen?`vielleicht fehlt wo eine einstellung oder sowas ?
 

jbe

Aktives Mitglied
16. August 2006
5
0
klasse sache, es klappt auf anhieb

vielen dank für die hilfe

jetzt kann ich endlich loslegen, damit ich auch mal auf richtige probleme stosse :D
 
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