Gelöst Kann man aus einem Kassenbon nachträglich einen DIN A4-Beleg ausdrucken?

[tsinus]

Wir haben einen Kunden (Laufkunde) der an der POS-Kasse einen Artikel per EC-Karte bezhalt hat. zwei Tage später frägt er an ob er zusätzlich zum Kassenbon noch einen DIN A4-Beleg bekommen könne.

Ist das möglich, bzw. wie gehe ich da vor?

 

[Anne S.]

@tsinus einen Bon nachträglich in eine Rechnung umzuwandeln ist leider nicht möglich, weil auf einer Rechnung die komplette Adresse des Kunden stehen muss, wenn es ein normaler Kauf ist ohne Angabe von Kundendaten gilt der Bon als Laufkunde. Wenn es möglich wäre, diesen nachträglich umzuändern, wäre die TSE sinloss, da dann das Kassensystem manipuierbar wäre. Es bleibt nur die Möglichkeit den alten zu retounieren und einen neuen Bon zu erstellen inkl. Angabe der Kundendaten und dann diesen als Rechnung über die Wawi zu erstellen.

 

[tsinus]

Ist verständlich. Das ist jetzt einmal vorgekommen. Wir hoffen jetzt mal daß es dabei bleibt. Zuindest weiß ich jetzt Bescheid. Vielen Dank für Deine Antwort.