Plugin: DHL-Retoure online

[ag-websolutions.de]

Das Plugin integriert sowohl den Aufruf des DHL-Retoure-Portals, wie auch ... einstellbar ... den Download eines Warenbegleitscheins in das Kundenkonto bei der jeweiligen Bestellung. Ein Warenbegleitschein ist ebenfalls im Plugin-Paket enthalten.

Weitere Informationen:

DHL - Retoure-Portal Plugin für JTL-Shop3, 35,00 €, ag-websoluti



Ein besonderer Dank bei diesem Plugin geht an

Zafer Kusderci von zakus | Club und Streetwear | zakus.de

für die ideenreiche und tatkräftige Unterstützung bei der Pluginerstellung und der Bereitstellung des Warenbegleitscheines!

 

[Zillis-Web]

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Die Nutzung ist demnach nur möglich, wenn der Kunde mit Kundenkonto bestellt?
Die meisten meiner Kunden kommen als Gast, könnte ich das Plugin sozusagen nicht nutzen oder ist das Plugin allein schon für den Adminbereich eine große Hilfe?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

In der jetzigen Version des Plugins ist es nur bei bestehendem Kundenkonto möglich, das DHL-Retoure Online Portal anzubieten, da das Plugin automatisch anahnd der jeweiligen bestellung hingeht und sich die notwendigen Daten zieht (Warenwert, Rechnungsanschrift-Land, Status, etc.).

Es ist jedoch fest für eine der kommenden Versionen geplant, das Plugin auch mit einer Frontend-CMS-Seite auszustatten, in der ein nicht-registrierter Kunde die Bestell-Nr. angibt und auf Basis dieser Angabe dann das Plugin ... analog einer registrierten bestellung ... weiter arbeitet.

 

[igel-max]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Hallo,

bekomme bei DHL Button drucken folgende hinweiss:

[h=2]RETOURE Online -[/h]

• Der gewählte Retourenempfänger gehört nicht zum gewählten Retourenportal oder existiert nicht

 

[bibo]

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Sieht gut aus ! Für Amazon bzw. Ebay Bestellungen wird das Plugin aber nicht nutzbar sein oder ??

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

in der derzeitigen Fassung sieht es ein Shop-Kundenkonto vor; für die nächste Version ist eine offene cms-Seite geplant.
Allerdings sollte auch dabei ein bezug zur Shopbestellung erfolgen, um eventuelle Wertgrenzen prüfen zu können, Kundendaten übernehmen, etc.

Bei Bestellungen von anderen Plattformen müsste der Kunde ja alles selber eingeben; außerdem wäre keine unmittelbare Prüfung möglich, ob zum Beispiel die 40 EUR-Grenze erreicht wurde.

 

[doctorcycle]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Wir haben die Variante 2 in einer unsichtbaren CMS Seite eingebunden. Amazon und Ebay Kunden müssen dann per Mail einen Retourenschein anfordern. Wir schicken dann per Textvorlage aus der Wawi den Link zu dieser Seite, mit dem Hinweis bei Warenwert unter 40,-€ kostenpflichtig. Diese Seite für jedermann offen zur Verfügung zu stellen, halte ich für keine gute Idee.

 

[igel-max]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Wir haben die Variante 2 in einer unsichtbaren CMS Seite eingebunden. Amazon und Ebay Kunden müssen dann per Mail einen Retourenschein anfordern. Wir schicken dann per Textvorlage aus der Wawi den Link zu dieser Seite, mit dem Hinweis bei Warenwert unter 40,-€ kostenpflichtig. Diese Seite für jedermann offen zur Verfügung zu stellen, halte ich für keine gute Idee.

wie geht es bei amazon werden doch alle links in eine mail gelöscht.
man kann mit kunden qauzi über amazon nur ohne link komunizieren- umgehend lässt sich es nicht.

 

[doctorcycle]

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was soll ich sagen. Es funktioniert.

 

[igel-max]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Übrigens wir nutzen die retoure auch unter 40,00 euro und berechnen dem kunden 5,00 euro pauschal für rückversand.
er spart da das billigste porto inkl. versicherung bei dhl 6,90 kostet.
über andere kann der jedoch senden wir es haben möchte.

 

[igel-max]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

was soll ich sagen. Es funktioniert.

Wie?
Klärt uns bitte auf bei uns sind keine nieten was online betrifft und bis dato hat es keine geschaft einen ordentlichen mail über amazon zu senden.

 

[doctorcycle]

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im Grunde habe ich nur eine Textvorlage erstellt mit Erklärung zur Rückgabe und Link zum Retourenportal. Kein Hexenwerk. für den Fall das der Link nicht funktioniert wird der Kunde gebeten die Zeile in den Browser zu kopieren. Funktioniert mit dieser Mail und auch mit Link zur Sendungsverfolgung. Wird beides sehr gut angenommen. Bin leider jetzt nicht im Betrieb sonst hätte ich dir per pm den Text der Vorlage geschickt.

 

[macreal19]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Es ist jedoch fest für eine der kommenden Versionen geplant, das Plugin auch mit einer Frontend-CMS-Seite auszustatten, in der ein nicht-registrierter Kunde die Bestell-Nr. angibt und auf Basis dieser Angabe dann das Plugin ... analog einer registrierten bestellung ... weiter arbeitet.

Hallo Herr Rütten,
gibt es hierzu schon was neues?

 

[ag-websolutions.de]

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Hallo Herr Rütten,
gibt es hierzu schon was neues?

derzeit nein; andere Aufgaben haben höhere Priorität

 

[macreal19]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

derzeit nein; andere Aufgaben haben höhere Priorität

Können Sie es für mich entwickeln? Gegen Aufpreis?

 

[ag-websolutions.de]

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derzeit nein; andere Aufgaben haben höhere Priorität

derzeit nein; andere Aufgaben haben höhere Priorität

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin: DHL-Retoure online

Wir haben soeben die Version 4.00 released

Version 4.00 Rev. 0:

• ready for JTL-Shop 4
• Retourenportal auch bei Gast-Bestellung nutzbar (eigene cms-Seite)
• DHL-Retourenportale nach Lieferland zuordnen (Multi-Retourenportale)
• reCaptcha auf CMS-Seite (auch Shop 3)

Allen Kunden mit gültiger Plugin-Subskription steht das Update -wie immer- als kostenloser Download in ihrem Kundenkonto zur Verfügung!

Weitere Infos unter: DHL - Retoure-Portal, 60,00 €, ag-websolutions.de

 

[Diedrichs]

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Die Möglichkeit das Portal auch als Gast zu benutzen finde ich gut. Jedoch findet er bei mir keinen Auftrag, wenn man Dauftragsnummer und Datum eingibt.
Ist diese Feature ausschließlich unter Shop 4 nutzbar? Oder erst für Bestellungen nach dem PlugIn-Update?

Liebe Grüße
Harald

 

[ag-websolutions.de]

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Hallo Harald,

nein auch im Shop 3 sollte das klappen.

Bitte eröffne ein Ticket mit Zugangsdaten (FTP und Shop-Admin) dann shauen wir mal drüber.