Paypal Zahlung in EA als bezahlt markiert, kein Geldeingang

[christian1701]

Hallo,
ich habe unter Abgeschlossene Kaufabwicklung zwei Auktionen die als per Paypal bezahlt markiert sind, ich aber nie geld am konto gesehen haben
140282735343 vom 22.11.2008
140284360310 vom 27.11.2008

Bei der ersten nummer konnten wir jetzt nach kontakt mit dem käufer feststellen, dass das Geld an eine falsche paypal adresse gegangen ist - statt oders_ebay@... ging das geld an orders_ebayp@...

Wie kann dass bei der kaufabwicklung passieren? Die paypal adresse ist ja im Menüpunkt "ebay globale einstellungen" angegeben.

lg
christian

 

[Lars]

AW: Paypal Zahlung in EA als bezahlt markiert, kein Geldeingang

Der Fehler mit den gesetzten Zahlungen ist bekannt.

http://forum.jtl-software.de/fehler...zahlung-wird-gesetzt-obwohl-status-offen.html

Thomas ist dran..

Die falsche Email Adresse wird in deiner Vorlage falsch hinterlegt sein..

 

[christian1701]

AW: Paypal Zahlung in EA als bezahlt markiert, kein Geldeingang

Das mit der falschen E-Mail Adresse dachte ich ja auch, aber ich habe die in den Vorlagen kontrolliert und da stand die richtige drinnen.
Ich benutze ja bei jedem Artikel die gleiche Vorlage und ich bekam davor und danach bei den anderen Auktionen ja den Betrag auf das richtige paypal konto überwiesen.

Rätselhaft.

 

[Jan Schl.]

AW: Paypal Zahlung in EA als bezahlt markiert, kein Geldeingang

Eventuell ist in der eA Onlineverwaltung unter Kaufabwicklung - Einstellungen noch eine falsche Paypaladresse hinterlegt.

 

[christian1701]

AW: Paypal Zahlung in EA als bezahlt markiert, kein Geldeingang

Hab ich schon kontrolliert, ist sowohl in eazyAuction wie auch in der ebay Vorlage die richtige e-mail adresse drinnen - aber egal jetzt ist wieder ein fehler aufgetaucht:

Artikelnummer: 140285831865

Artikel ist wieder als bezahlt markiert, Kunde schreibt mir dass bei der paypal bezahlung ein fehler aufgetaucht ist und ich soll ihm nochmals die kaufabwicklung zusenden damit er bezahlen kann.

Was nun?