Inaktiv Paypal Lieferadresse wird nicht übernommen

[gnarx]

Wir haben immer wieder den Fall das die Paypal Lieferadresse nicht übernommen wird. Gibt es da irgendwo eine Einstellung die wir übersehen haben?
Geprüft haben wir das also bei Paypal direkt und in deren Mail steht eindeutig eine andere Lieferadresse drinne.

 

[SebiW]

JTL Shop und Paypal direkt? Da gab es schon diverse Threads zu, zb der hier:
https://forum.jtl-software.de/search/51912/?q=paypal+lieferadresse&o=date
Ansosnten jede Menge Infos dazu in der Suche.

 

[gnarx]

Nein ebay und JTL-Wawi.

 

[Rico Giesler]

Es sollte die Lieferadresse übernommen werden, die vom Kunden ausgewählt wurde.

 

[gnarx]

Wo ausgewählt wurde?

Paypal Lieferadresse:

3.6. Versand an Adresse in Transaktionsdetails
.................... Wenn der Artikel vom Käufer persönlich abgeholt wird oder der Verkäufer den Artikel persönlich ausliefert oder an eine andere als auf der Seite "Transaktionsdetails" angegebene Adresse versendet, gilt der Verkäuferschutz nicht.

 

[Rico Giesler]

In der Kaufabwicklung kann der Kunde die Lieferadresse auswählen bzw anpassen.

 

[gnarx]

Heißt das nun da JTL nicht die Versandadresse von Paypal übernimmt?

 

[Rico Giesler]

Das heißt dass wir das übernehmen was wir von der Plattform bekommen.
Aber bevor es zu Missverständnissen kommt und du eventuell etwas anderes meinst möchte ich dich bitten dazu ein Ticket zu erstellen, damit die Kollegen prüfen können was von eBay übermittelt wird und was bei euch in der Wawi landet.