PayPal einrichten JTL Shop 4

[martinwolf]

Anzeigename und Name der Zahlungsart in der WAWI müssen identisch sein. Wenn also der Anzeigenamen im Shop "PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung" lautet, muss genau der selbe Bezeichner auch für den Namen in der WAWI verwendet werden. Sonst kann die WAWI nicht mappen und die Zahlung nicht automatisch zuweisen. Das muss dann manuell gemacht werden. Ist dies der Fall, wird dann auch beim Abgleich des Bestellstatus an den Webshop die Zahlungsart von "PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung" auf meinetwegen "PayPal PLUS" gesetzt.

 

[Dustin]

Bei uns besteht das selbe Problem. Aus "Paypal PLUS" wird in der Wawi Rechnung zugeordnet. In den Zahlungsdetails steht aber Paypal Plus.

 

[versuchsmal]

Hast Du das dort auch so unterschiedlich geschrieben? Vielleicht liegt es daran.

 

[Dustin]

Hi,

nein natürlich nicht ich denke der Screenshot zeigt ganz gut das dort die Zuordnung seitens der Wawi nicht stimmt.

Gruß Dustin

 

[martinwolf]

Hi,

nein natürlich nicht ich denke der Screenshot zeigt ganz gut das dort die Zuordnung seitens der Wawi nicht stimmt.

Gruß Dustin

Ja, da steht doch ganz eindeutig dass die Zahlungsart in der WAWI "PayPal PLUS" heißt. Wie heißt sie denn bei Dir im Shop (Anzeigename)?

 

[Dustin]

Hallo,

ja wie du schon sagst in der Combobox steht PayPal PLUS und unten in der Zahlung die vom Shop kommt steht unter Name auch PayPal Plus.

Der Name ist gleich mit dem Shop trotzdem ordnet die Wawi die Zahlungsart Rechnung immer zu siehe Screenshot oben.

Das Problem bestand auch nicht immer sondern erst seit Version 1.1.x.x

Gruß Dustin

 

[vecci]

Hallo,

bei mir funktioniert Paypal Basic für registrierte Kunden problemlos.

Bei Zahlungen per Paypal Express von unregistrierten Kunden wird zwar eine Bestellung in der WaWi erzeugt, die Zahlung wird aber nicht ausgelöst. Die Bestellabschlussseite im Shop bleibt auch weiß.

Habe das Forum schon durchforstet, aber dieses Problem nicht entdeckt.

Weiß jemand, woran es liegt?

Flo


Daten:
Paypal Basic und Express validiert
Zahlung vor Bestellabschluss: NEIN
paypal plugin 106
jtl-shop 4.05 (Build: 2)
WaWi 1.2.1.0

 

[OHMB]

Hallo JTL-Team,

ärgerlich:

14.06.2017

Daten:
PayPal Basic und Express validiert
Zahlung vor Bestellabschluss: NEIN
JTL PayPal: 1.06
JTL- Shop: 4.05 (Build: 3)
WaWi: 1.2.2.2

Bestellungen als Gast funktionieren. PayPal Basic funktioniert.
Bestellungen als registrierter Kunde funktionieren nicht. Bestellung kommt in WaWi an. PayPal-Zahlung wird nicht ausgelöst.

Bitte um Behebung.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Martin Banduch

--
Onlinehandel Martin Banduch (OHMB.de)
Am St. Georgsfeld 18
17489 Greifswald

Web: https://ohmb.de

 

[versuchsmal]

Vielleicht hat der Kunde nicht bezahlt, nur weil er nach Paypal weiter geleitet wird heißt es nicht das er auch bezahlt.
Hast Du nur Paypal oder auch PaypalPlus?
Das es Unterschiede bei der Funktion gibt zwischen Gast und registrierten Kunden habe ich bei Paypal Zahlungen noch nicht gehört.

 

[OHMB]

Hi versuchsmal,

ja, vielleicht hat der Kunde sich fehlverhalten oder es gibt ein Problem mit der Software (bei PayPal oder JTL).

Da dies ein expliziter Test war, schließe ich Variante 1 aus. (Seltsamerweise, wurde bei diesem Test, die Zahlung als registrierter Kunde den Tag danach doch noch vollzogen.)

Eins muss Entwickler und Nutzern halt klar sein:

... aus Nutzersicht: Software funtz oder funtz nicht. Wenn alles aktuell ist, schert es den Nutzer nicht, ob PayPal und JTL gerademal unterschiedlicher Meinung sind oder nicht. Es funtz halt nicht -> Doof. -> Software doof.

... aus Entwicklersicht: Nutzer sind in aller Regel doof. Sie lesen nie das Handbuch. Sie machen immer vieles ganz anders als vorgesehen. Sie geben nie Feedback und wenn doch, in der Art: "Software ist doof". Nie so, dass damit etwas anzufangen wäre. (Nutzersicht: Wie auch, woher soll der Nutzer wissen, was der Entwickler braucht, um mit dem Feedback etwas anfangen zu können.)

Dieser Konflikt ist immer wieder und wieder ein Problem:

Wer als Nutzer (und zu selben Zeit auch als Eltern-Administrator) kennt nicht die Bitte: "Bitte, machen Sie einen Reboot."

Häh, Reboot?

Dieser 'Reboot' ist die kürzeste Form des Ausdrucks des Kommunikationsproblems zwischen Nutzer und Entwickler/Admin.

Naja, als Nutzer wieder, dass Plugin 'JTL PayPal' funtz nicht (komplett).

Bitte, ganz, ganz schnell heile machen.

Gruß,
Martin

 

[seocom]

Hallo OHMB,
das hat ja nichts mit der Software zu tun stell mal Paypal Plus auf:
-> Zahlung vor Bestellabschluss: Ja
Wir sind froh das das endlich nach Jahren umgesetzt wurde, vorher hatten wir massig auch mehrfache nicht bezahlte PayPal Bestellungen ergibt sich automatisch bei der Einstellung Nein z:B.:
- Paypalseite nicht erreichbar (Wartung)
- Besteller hat gar kein Paypalkonto
- Besteller hat kein Passwort zur Hand
- Spassbesteller
- Dein Server/Web leitet nicht korrekt weiter auf Paypal (mod curl)
- etc
- Paypal Plus muss natürlich auch aktiviert sein von Paypal (am besten mal bei Paypal nachfragen)
In allen Fällen wird bei der Einstellung (Zahlung vor Bestellabschluss: NEIN) eine Bestellung im Shop angelegt.
Wenn Du die Installastionsanleitung für 1.06 beachtet hast und dein Server/Web richtig eingerichtet ist funktioniert das auch.
Bei uns läuft es seit Monaten ohne Probleme zuverlässig.
-> Ausser Ratenzahlung, bei JTL dauert alles halt immer etwas länger ;-((

 

[versuchsmal]

Er hat eigentlich nicht geschrieben, von Paypal Plus.
Allerdings ist es mir neu das eine Zahlung einen Tag später erscheint.
Da wir ein Fremdplugin für Paypal Plus benutzen und Paypal Zahlung erst nach Bestellabschluss aufgerufen wird, können wir alle Bestellungen trotzdem ansehen. Die Du bei Deiner Einstellung somit nicht mitbekommst ( nur mal zur Info). Es gibt viele die durch durch Paypal abgelehnt werdén auf Grund des Zahlungswunsch des Kunden. Als Fehlermeldung kommt dann z.B. Rechnungsadresse nicht gleich Lieferadresse was ja nicht stimmt. So tappt der Kunde im Dunkeln und weiß nicht warum er abgelehnt wurde und läßt die Bestellung sterben. Diese Kunden können wir heute anschreiben und wenigsten 50% wählen dann eine andere Zahlungsart.
Außerdem haben wir so erfahren was Paypal für ein Quatsch ausgibt wenn Sie Kunden ablehnen.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[ulrich.m]

Hallo Mario,

welches Fremdplugin für Paypal Plus verwendest Du?

Gruß
Ulrich

 

[Regio-Markt]

Hallo Zusammen,

wir haben folgendes Problem. Wir haben versucht Paypal Plus in unseren JTL Shop 4.05 anzubinden. Doch es funktioniert aber nicht.
Wir haben die Anleitungen mehrfach kontrolliert und auch PayPal scheint ratlos zu sein.
Irgendwelche Vorschläge, woran es noch liegen kann?
Wir haben eine der neuen .shop Adressen. Kann es damit zusammen hängen`
Im Shop möchten wir Paypal Plus und PayPal Express anbieten.
PayPal Express funktioniert, aber Paypal Plus nicht.

Hat jemand eine Idee? Vielen Dank im Voraus.
Gruß, Katja & Markus

 

[Rayblaster]

Hallo Zusammen,

wir haben folgendes Problem. Wir haben versucht Paypal Plus in unseren JTL Shop 4.05 anzubinden. Doch es funktioniert aber nicht.
Wir haben die Anleitungen mehrfach kontrolliert und auch PayPal scheint ratlos zu sein.
Irgendwelche Vorschläge, woran es noch liegen kann?
Wir haben eine der neuen .shop Adressen. Kann es damit zusammen hängen`
Im Shop möchten wir Paypal Plus und PayPal Express anbieten.
PayPal Express funktioniert, aber Paypal Plus nicht.

Hat jemand eine Idee? Vielen Dank im Voraus.
Gruß, Katja & Markus

Ist der Shop SSL verschlüsselt?

 

[Regio-Markt]

Ja, wir haben permanentes SSL mit eigenem Zertifikat.

 

[Rayblaster]

Was passiert beim Testaufruf unter Konfiguration validieren

 

[Regio-Markt]

Zugangsdaten erfolgreich validiert

 

[Rayblaster]

Schon Cache im Shop geleert?

 

[david]

Euer Shop - ich habe den Foren-Benutzernamen mit der TLD .shop kombiniert - befindet sich aktuell im Wartungsmodus?
Das haut nach meinem Kenntnisstand nicht mit der PP PLUS Payment Wall hin, außerdem kommen so auch keine IPNs durch.