Onlineshopabgleich geht nicht weiter

  • Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste: FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand. Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes. Vielen Dank für euer Verständnis!

mAze

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2012
165
1
Sachsen/Vogtland
Hallo,

Ich möchte einen (Komplett) Abgleich durchführen doch der Abgleich bleibt immer bei "Globale Einstellungen(senden)" stehen bzw. springt er immer zum nächsten Aufruf bzw. Neuversuch weiter.
Kann mir jemand sagen wo hier der Fehler liegt ? Ich weiß aktuell nicht weiter.
Im Log steht "Server steht aktuell nicht zur Verfügung" Der Shop ist aber Online und das Backend ist auch Verfügbar. Auch ist der Webserver in der Verkaufskanalverwaltung erreichbar. ( Verbindung Testen Erfolgreich )

Hat jemand eine Idee ?

Mit freundlichen Grüßen
Mathias
 

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John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
3.360
759
Berlin
Ja, den Fehler hatte ich auch schonmal bei einem Kunden.

Vermutlich ist die Wawi Tabelle tGlobalsQueue voll mit unendlich oft der gleichen Aufgabe.
Bei meinem Kunden war das die Übertragung der Einheiten zum Shop. Das sah man auch in der Tabelle direkt.

Wir haben tGlobalsQueue geleert und dann lief der normale Abgleich erstmal wieder.
Jedoch kam das Problem wieder, sobald man einen Komplettabgleich angestoßen hat, weil dann wieder 1000der Mal die Einheiten gesendet werden wollten.
DAS hat letztendlich die JTL Support gerichtet, keine Ahnung wie.

Wenn Du Hilfe brauchst, schick mir eine PM. Ich kann eben per Fernwartung mit Dir reinschauen, damit zumindest der normale Abgleich wieder läuft....
 
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mAze

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2012
165
1
Sachsen/Vogtland
Vielen Dank für deinen schnellen Einsatz und für die kurzfristige Hilfe. Alles weitere kläre ich mit JTL
Alles gute und ein schönes Wochenende.
 
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