Neu Nutzung von JTL: Serverneustarts / Downtimes / Queue von Aufträgen

[raymond-de]

Frage zu möglichem Setup:
Eigens entwickelte CRM App auf dem iPad für sehr viele Außendienstmitarbeiter. Aufträge kommen somit von 8-17 Uhr darüber rein. Zusätzlich einige EDI Aufträge (kann ja JTL, was ich so lese per externem Dienstleister angebunden) und Shopware Shop mit Aufträge zu jeder Tageszeit. Wie wird das gemacht wenn der Server von JTL neugestartet wird (ggf. die Cloudvariante wäre interessant), da es ja mit Windows öfters vorkommen kann. Kann man einrichten dass irgendwo anders die Aufträge gepuffert werden? Sollte die Pufferung von den Außendienst-Aufträgen auf dem iPad zwischengespeichert werden. Lösung für EDI und Shop? Gibts hier Nutzer von JTL die ein ähnliches Setup haben? Wie oft sind in der Regel downtimes und wie lange gehen diese durchschnittlich?

 

[raymond-de]

Frage: ist so eine Frage ggf. in einer anderen Forumkategorie besser aufgehoben?

 

[Shopworker.de]

Die Aufträge werden ja von der Wawi abgeholt; heisst, wenn die Wawi-Datenbank mal ein paar Minuten nicht erreichbar ist ( Serverneustart, Internet weg, Strom weg etc. ) wird das alles später abgeholt ... so funktioniert das eigentlich mit allen Prozessen.

Selbst wenn du einen Server hast, der 99,9 % Verfügbarkeit hat heisst das ca. 9 Stunden Downtime im Jahr ...

Wo siehst du das Problem?

 

[elevennerds.de]

Ich würde da auf jeden Fall eine Art Kontrolle integrieren, ob die externen Aufträge in der Wawi angekommen sind und ob diese Aufträge auch wirklich zu öffnen sind, sprich die Rechnungs- und Lieferadresse in der Datenbank auch existieren. Bei wirklich großem Volumen kommt es im JTL- Shop > Wawi - Abgleich zu fehlenden Aufträgen und zu kaputten Aufträgen, die nicht zu öffnen sind, weil die Lieferadresse in der Datenbank nicht existiert. (Deadlock-Problematik). Aussage bezieht sich auf Wawi 1.5.

Dann sehe ich ein Problem, wenn Du über die Auftragsimportfunktion in der Datenbank arbeitest. Hier müssen nach erfolgreichen Import einige Sachen grade gezogen werden (dErstellt falscher Datentyp, nZahlungsziel setzen, Firmenzusatz setzen, Sortierung der Auftragspositionen bereinigen).